主要成绩：房租收入和成本节约共计7750万元

2014年，公司后勤管理工作，实现后勤专业管理“四统一”（统一规划计划、统一标准制度、统一资源配置、统一考核评价），“横向协同、纵向贯通”的“一体化”后勤保障体系的建立，使后勤资源集约统筹及服务保障能力得到有效提升，并在“三集五大”后勤保障体系建设成效评估中，取得国家电网公司第4名的优异成绩。

在连续开展“健康食堂”厨艺比武中，嘉酒公司、培训中心、物业公司等公司取得优异成绩。经甘肃省饭店评定，认定甘肃名菜20道、名点18道、健康营养经典菜品5道，名小吃2道，评出甘肃名厨2名，省公司系统职工食堂管理和服务水平全面增强。

后勤信息深化应用工作2013年多次排名国网系统第一，2014、2015年度国网公司系统后勤专业同业对标工作中保持第一，得到国网公司肯定，总体工作跨入系统先进行列。

2015年按照国家电网公司“三集五大”后勤保障体系建设要求，实现后勤专业管理“一体化”、“五集约”、“三支撑”。小型基建、非生产性技改大修项目管理、非生产性房产资源管理、公务用车、办公运转保障、物业服务、后勤安全及应急保障等工作全面规范到位。后勤机构到位100%，人员到位100%，制度标准建设、信息化建设、人才队伍建设取得显著成效，“横向协同、纵向贯通”的一体化后勤保障体系成功构建并高效运转，后勤管理及服务保障能力得到有效提升。后勤专业管理体系实现了从粗放到集约、从无序到规范的根本转变。

后勤专业管理和同业对标与国网同步。围绕同业对标核心工作，后勤专业14项重点、39项具体工作与国网公司全部完成对接融合，实现了小型基建、非生产项目管理、房产管理、资产管理等重点业务一体化管控。公司后勤专业在2014、2015年度国网系统同业对标工作中保持并列第一。小型基建和非生产项目规范管理能力显著提升，后勤项目全部规范完成里程碑计划任务。张掖公司小型基建项目当年开工、建设、入驻，项目管理规范有序。省经研院在项目储备、项目评审中有效发挥支撑指导作用。新上划的69家县公司后勤项目全面纳入公司后勤一体化管理体系。

后勤创造价值和效益能力不断增强。认真落实国网甘肃省电力公司行政1号文件精神，重点从土地房产管理、办公资源管理、车辆运行管理、环保节能管理、三供一业管理、物业成本管理六个方面开展后勤效益提升工作。通过加强成本管控、优化资产利用、规范项目执行等手段，后勤资产收益率持续提升。实现房租收入3335.01万元，回收土地资产征收补偿款1095.37万元，“三供一业”规范管理降低成本开支1274.69万元，车辆运行费用下降2718.91万元，节能管理降低费用2450.92万元，系统物业管理成本累计下降1200.32万元。平凉公司“三供一业”基本实现社会化管理，大多数单位基本实现“三供一业”规范收费。公司后勤资产运作能力、价值创造能力、集约管控能力提升明显，“后勤创造效益、后勤创造价值”的专业优势凸显。

后勤支撑保障核心业务能力全面加强。公司系统后勤保障部门在各种急、难、险、重的工作任务中表现突出。参加多次重大应急、保障、接待、信访、维稳工作，充分显示出后勤专业的保障应急能力。处理处置多项土地、资产历史遗留问题；统筹办公资源，解决公司办公场所紧张问题；解决新入司大学生公寓住房等问题，充分显示出后勤专业科学统筹能力，展示了公司“三集五大”后勤保障体系建立以来，后勤保障集约化、一体化运作的优势，后勤支撑保障核心业务能力突显。

本部启动文明办公环境创建工作，员工标准化文明办公意识明显增强，办公环境整洁程度大为改观，办公大楼综合管理水平明显提升。组织消防演练12次，开展供电和消防安全、防汛防雷、防震应急、反恐防暴等检查和整改，设立吸烟室，实施消防监控系统改造。改善办公园区环境，规范车辆出入管理，公司面貌焕然一新。明珠物业公司为本部调度通讯楼的安全稳定运行起到有力保障作用。

后勤全面规范管理水平成效突出。全面完成各类清理规范工作。一是完成系统办公用房规范，对领导干部办公用房进行清查规范。办公用房面积累计降低9464平方米。二是完成办公用房和培训类小型基建项目清理整顿工作，对在建项目存在的风险进行全面研判、整改，确保了在建项目可控、在控。三是完成对培训疗养服务机构的全面清查，达到国资委、发改委等五部委要求。四是落实国资委关于中央企业棚户区改造统计上报工作。五是完成公司系统6.4万㎡房产土地清理规范任务，对上划县非生产房产土地进行全面摸底，有效提升公司房产土地集约管控水平。2015年，公司办公及非生产性房产确权率由一季度的58.77%提升至93%，其中定西、张掖、金昌、庆阳、陇南公司办公及非生产性房产确权率达到96%以上。

车辆运行和交通安全管理成效显著。全面加强公司系统各类车辆管理，推行车辆全寿命周期管理，实现车辆全过程管控，建立健全省、市、县三级车辆安全管理机制。实现车载GPS终端安装全覆盖和公务用车100%上线监控。全公司车辆运行费用同比下降11.2%。检修公司、金昌、兰州公司车辆管理基础工作扎实，主管领导重视，车辆基础台账管理规范。白银公司、平凉公司、明珠物业公司、定西渭源县公司、经研院光明监理公司等五家单位被甘肃省公安厅、省精神文明委员会授予“甘肃省文明交通示范单位”荣誉称号，交通安全形势总体稳定。

后勤专业培训和技能素质快速提升。通过培训、定点帮扶、交流实习、走访调研等方式，对公司系统后勤专业进行多方位能力提升工作。特别是专门针对上划的69个县公司后勤管理基础相对薄弱的情况，结合公司后勤一体化建设对县公司全面覆盖的要求，对后勤体系建设、后勤基本制度、后勤物业服务、小型基建项目管理、非生产性技改大修项目管理、车辆管理、后勤资产管理等后勤专业进行全面培训380多人次，后勤专业人员管理水平，专业技能有效提升。

2016年：后勤项目实现精准管理。加强项目全过程在线监控和分析，从项目计划到竣工验收“一管到底”，工程项目管控能力不断提升。完成公司“十三五”小型基建规划项目储备库建设，公司69项小型基建项目全部完成里程碑计划。以张掖、白银供电公司为试点单位，全面推进国网公司乡镇供电所“典型设计”建设，张掖供电公司创造了国网系统供电所建设67天的施工新纪录。2017年小型基建可研、初设评审提前完成，为2017年项目实施创造了良好条件，项目管理水平进一步提升。

后勤领域改革深入推进。按时完成公司公务用车改革实施方案起草上报。“两供一业”分离移交工作全面启动。完成公司系统571个“两供一业”分离移交项目的调查摸底、审核上报工作。公司经研院、白银、平凉、天水等4家单位取得阶段性进展。经研院完成公司首个“两供一业”供暖项目分离移交任务。完成公司培训疗养机构改革实施方案（预案）编制并报国网公司。完成公司系统9家医疗机构的调查摸底，为推动公司医疗机构改革工作奠定基础。(www.xing528.com)

后勤突出重点任务全面完成。加强公司三级问题库的重点任务的督办，注重解决基层一线办公环境差的问题，重点解决了临夏公司乡镇供电所房屋老旧，条件较差的问题26项，临夏公司在工作中创造性地开展“五小”建设，为解决基层一线办公环境提供了先进经验。深入推进非生产性房（地产）产确权工作，全年新增确权69处，建筑面积15.3万平方米，确权率由92.92%提高到96.05%，超过国网公司要求的提升1.5%的目标值。兰州、张掖、陇南、甘南公司房产确权工作成绩突出，确权率提升达到9%以上。圆满完成文博会后勤保障工作。参加多次重大接待、信访、维稳工作。为藏中联网重点工程提供坚强有力车辆保障。

2017年：小型基建项目里程碑节点全部完成，生产辅助技改大修项目管理规范指数完成率100%，非生产房产确权率96.68%，非生产房产管理规范指数达标率100%。后勤改革任务目标全面实现。“两供一业”框架协议签订率100%，正式协议签订率62%；医疗机构改革任务按计划完成；公务用车改革两个10%压减任务全部完成，未发生违反公务用车、办公用房、交流干部周转房规范管理事件，未发生非生产性人身伤亡事故。

“两供一业”年度任务全面完成。框架协议签订率达到100%，率先完成国网制定的70%目标任务。圆满完成2017年分离移交目标任务。2017年国家财政补助资金1.6349亿元已下达公司拨付到位，占国网中央补助总额36%。基层乡镇供电所基础设施条件全面改善。滚动修编了小型基建“十三五”规划。全面推广乡镇供电所“五小”建设经验。完成404个乡镇供电所厨卫生活设备配置。安排53个乡镇供电所基础设施维修。完成巡视配合与监事会问题清单梳理工作。对公司系统所有单位公务用车、办公用房、周转房进行自查自纠，完成了巡视发现问题的整改落实。监事会检查问题清单梳理任务按节点推进。后勤“精益化管理年”工作如期推进。认真推进国网公司后勤专业“精益化管理年”活动。围绕6个方面，部署了15项重点任务，细化了44项具体工作措施，全面完成国网安排的工作任务。后勤领域安全管理工作保持稳定发展。下发后勤专业安全方案措施。检查发现本部大楼安全隐患36项，全部完成整改销号。建立健全了本部安全管理组织体系。确保了后勤领域安全形势平稳。后勤管理支撑服务水平全面提升。成功举办首届职工食堂管理论坛、首届职工美食文化节、第五届“健康食堂”厨艺竞赛，荣获“甘肃省营养健康干预突出贡献奖”。

2018年：公司后勤系统坚持问题导向，实施目标管理，加快推进后勤规范化、标准化、一体化管理，同心协力、上下联动、攻坚克难，“两供一业”分离移交提前完成国网公司年度目标。电网小型基建完成投资1.8亿元，为历年之最。乡镇供电所维修和旱厕改造惠及近万名基层一线职工。各项经济技术指标和重点任务全面完成，后勤工作价值和作用全面彰显，为公司和电网发展提供了坚强保障，为职工生产生活提供了优质服务。

保障发展工作成效显著。实施电网小型基建项目29项，完成总投资1.1亿元。实施生产辅助技改项目26项，投资2055万元。生产辅助大修项目25项，投资1096万元。积极争取政策，加大协调力度，年内调整新建乡镇供电所项目47项，并完成初步设计批复。加强成本类项目管理，年内下达成本专项4批1113项，总投资2.4亿元。重点完成454个乡镇供电所旱厕改造、427个乡镇供电所维修、66个营业厅改造升级、126个消防项目整改完善，为基层一线配备厨房设备2572台，乡镇供电所生产生活条件极大改善。同时，滚动修编了符合公司实际、远近结合、适度超前的小型基建“2018-2022年”规划，提前完成2019年电网小型基建、生产辅助技改大修项目储备和可研批复。

依法规范管理取得实效。深入开展后勤领域依法治企活动，在组织依法规范管理培训、完善组织机构、明确检查重点的基础上，组织公司系统各单位全方位、全覆盖开展后勤依法治企自查自纠工作，共检查整改各类问题11个，公司系统涉及工程项目、办公用房、周转住房、公务用车等管理不规范问题得到有效整改，落实公司系统后勤服务类项目依法规范招标工作，年内签订合同267份，涉及资金2.99亿元。10月份在国网公司组织开展的依法治企工作互查中，检查组对公司自查整改情况和后勤领域服务项目规范招标工作给予高度肯定。

后勤安全形势持续稳定。完成省、市、县三级后勤安全责任清单编制，建立了后勤系统完善的安全履职责任体系。组织开展后勤领域安全隐患排查治理，完成本部大楼消防喷淋和消火栓系统六年来首次检测，对公司系统消防安全排查出的126个消防隐患，安排特殊费用4165万元全部完成了整改，同时完成49座办公楼消防验收或备案工作。加强应急管理，完成交通事故、办公经营区域火灾事故、突发公共卫生事件三个应急预案的修订工作。加强公务用车和交通车辆安全管理，推进车辆集中管控平台运用，严格实施GPS实时监控，全年未发生公务用车违规违纪问题，交通安全形势平稳。

支撑服务水平全面提升。深入开展公司系统办公资源和土地资产调查摸底和系统规划工作，完成公司系统账外土地房产资源排查。完成检修公司主网设备属地化移交涉及的办公资源划分和经研院、信通公司、电科院、能源公司等单位办公用房调整工作，完成新科源系办公场所集中布局整合和营销业务支撑单位办公场所调整。持续优化调整本部办公资源，积极推行新工位建设方案。加强重要保电、重大活动期间的食堂餐饮、物业服务、交通保障、秩序维护，为公司各项工作有序开展提供了坚强保障。提升队伍素质，成功举办第六届“健康食堂”厨艺竞赛和后勤依法规范管理知识竞赛，选树后勤专业技术能手2名，技术标兵8名。公司后勤战线有1个单位、3名同志受到国网公司表彰。公司评选出5家后勤工作先进单位，15个先进集体、40名先进个人；“两供一业”和乡镇供电所基础设施提升工作各有5家单位，25个集体和50名个人受到表彰。

2019年：后勤业务高效承接运作。顺利完成本部后勤职能交接和资产调拨，各项工作实现平稳过渡。加强本部安全管理，成立安全管理委员会，完善应急管理体系。开展调度大楼消防应急演练、119主题安全周、12.2交通安全教育活动。创新“警企联建”，兰州首个“警务室+交通管理”联动机制试点警务室在公司挂牌成立。开展地下车库改造与清理。召开职工食堂管理座谈会，开展省市厨艺交流，完成2号职工餐厅改造升级，圆满完成“两会”餐饮保障。有序推进老旧职工家属区电梯加装工作，完成2020年本部后勤项目前期储备、立项、评审工作。

2020年：在严抓严管中担当奋进，本部安全平稳有序。牢固树立本质安全理念，严格落实“四个最”要求，始终把安全生产工作作为讲政治、保稳定、促发展的头等大事来抓。安全管理体系全面构建。成立综合服务中心、调度通讯大楼安全委员会，设置安全联络员，形成安委会抓安全管理，安委会办公室督导落实，初步建成“双安委会+双三级+一室”新型安全管理体系。应急管理体系创新突破。首次联合省市职能部门开展道路交通事故、电梯应急救援、防汛应急、反恐及应急疏散、消防安全、防高空坠物、疫情防控、食物中毒8项应急演练，演练频次规模、参与人员、演练效果创系统历史新高，得到地方政府部门高度肯定。制定下发16项安全管理制度、14项应急预案，编制《调度控制大楼安全管理指引》《调度控制大楼应急预案指引》，公司系统首家推行安全复盘管理，建立了“总体应急预案、专项预案、现场处置方案”的梯级预案体系。安全专项整治深入落实。结合省公司安全整治三年行动，扎实开展隐患排查治理，高质量完成项目施工、设备、车辆安全专项检查与治理，查纠整改违章197项。全面开展春秋季安全大检查、节前安全检查、本部大楼消防、禁烟、危化品专项检查，优质高效完成全国两会、重大节日、重大接待会议服务保障工作，得到省公司领导充分肯定。本质安全基础不断夯实。强化安全责任落实，修订安全责任清单19项，做到“一组织一清单”“一岗位一清单”。以安全生产月、全国消防日、交通安全日为载体，开展“一把手”讲安全课、主题教育宣传、驾驶员技能竞赛等主题活动，制定车辆安全考核大纲，综合安全管控能力持续提升。以兰州市首个“警务室”和交通管理联动机制试点为契机，建立健全“警企共建”工作机制，拓展建立“警务室+消防+纠纷协调室”功能，本部内部治安防控管理取得历史性突破。

在应对挑战中攻坚奋进，提质增效蓄势发展。制订《提质增效专项行动方案》，围绕5大方面17项重点任务，科学制订专项成本、生产辅助技改、大修项目综合计划，严格控制非生产性支出，全年实现市场增效406.97万元，降本增效18.27万元，政策增效75.85万元。办公资源优化整合。全面核查本部办公资源，统筹安排办公用房、业务用房，及时调剂营销服务中心、网新公司办公用房规范地下车库管理，用好“加减法”优化车位分布，最大限度盘活停车资源，缓解停车压力。房产管理积极推进。有序做好兰内兰外房屋租赁工作，实现收益1608.12万元，统筹推进兰外房产处置工作，确保国有资产保值升值。加快推进职工住宅楼产权证办理工作，完成2号高层产权证办理、百合家园产权证交件、调度控制大楼面积测绘工作以及4套房改遗留房产产权证办理。优质服务持续向好。深入推进后勤质量服务攻坚年活动，完善本部物业服务履约考核办法，常态化开展服务满意度网上调查，物业服务满意度达到99%。制定差异化服务策略，编制《调度控制大楼后勤精益化管理指引》，组织人员赴兰州大学开展专题调研，扎实开展物业服务专项整治活动，服务效能持续提升。打造“健康食堂”升级版，创建绿色厨房、智慧餐厅，完成本部食堂2号餐厅改造，营造良好就餐环境。积极参与“绿色餐饮”甘肃地方标准编制，组织开展食堂厨艺劳动竞赛、文化美食节，持续提升职工膳食质量，荣获“甘肃省营养协会营养示范基地”称号。项目建设多点开花。探索建立“3+3”项目管控模式，成立项目专业管理团队，实行委建、自管项目“同质化”管理，高质量完成30项工程项目，其中生产辅助技改项目1项，公司本部专项成本24项，中心专项成本5项，项目里程碑计划完成率100%。西北地区首个屋顶停机坪修缮顺利竣工，公司首个超高层非生产大修项目（37楼房屋修缮项目）顺利推进，完成园区道路、散水等综合治理，为建设一流绿色本部奠定了坚实基础。本部职工公寓修缮工作全面完成，达到商业化、社会化运作条件，有效改善了员工住宿条件和环境。

如今的国网甘肃综合服务中心，已经形成了“管事共治，双轮驱动，价值引领，支撑坚强”的新格局。正在向建设“大平台、强支撑、小管理、大服务”国网省级管理支撑机构的一流管理支撑机构稳步前行。