深化制度建设，推进数字化转型

历史的长河奔腾不息，涌过昨天，奔向未来……大潮涌动，潮起潮落，改革的过程，艰难而又意义深远。

进入新时代，面对新形势、新任务，综合服务中心始终坚持党对国有企业的领导不动摇，充分发挥党组织的领导核心和政治核心作用，积极稳妥推进转型升级，充分调动员工主动干事创业的积极性，不断积蓄前行动能，努力开创企业全面深化改革的新局面，为企业注入了蓬勃的生机和活力。

2019年，综合服务中心领导班子进一步解放思想、转变观念，认真贯彻落实省公司改革工作部署，积极落实国家电网公司新时代发展战略，按照公司实体化、专业化、一体化的原则，以职能转变为核心，全面实施“去本部化”改革，深化变革中心管理体系及运作模式，本部后勤业务顺利移交，机构设置更加优化，部门职责更加明晰，发展动力更加强劲。基于新的主业主责，以加强制度管理为根基、以强化保障能力为重点，全面启动“职责+流程+标准”新后勤机制建设。重构管理运行模式，开展岗位职责梳理，科学编制岗位规范指导手册。细化考核评价指标，研究建立可量化、可细化、可考核、可闭环、可操作的考核标准体系。深化制度建设，结合实际制订下发中心会议、公文管理、办公用品等配套管理制度，修订完善安全管理制度21项，成立安全管理委员会，完善应急预案体系，科学规范、执行高效的制度管理体系初步构建。探索建立基于分级管理与自驱动微团队的创新管理模式。全面构建大安全体系、大廉政体系、大党建体系三大基线管控体系，严格抵御防范各类重大风险。强化课题研究，2项成果获2018年度全省企业管理创新成果一等奖，1项重点研究课题获省公司二等奖，1项管理创新项目获省公司三等奖，2项优秀管理创新成果获省公司表扬。

2020年，综合服务中心扎实推进国网战略目标落地，科学编制“十四五”规划，实现“1+8”规划体系全覆盖，推动中心在战略引领下阔步前行。纵深推进内部变革，修订完善《绩效管理实施细则》，优化健全全员绩效考核体系，建立分级授权管控、员工赋能管理机制。公司后勤专业首个智能集控中心投运，首个后勤数字化创新工作室启用，首家开展科技创新集中调研。启动楼宇设施设备实物“ID”建设，建立设备管理体系，实施全寿命周期管理。精准化助力新冠疫情防控，调试安装12台人脸识别、测温一体化闸机，开发应用陇电访客小程序，实现访客预约与健康码智能对接，位列西北地区电力企业首家。实施“项目集群+柔性团队+激励成长”管理模式，引入兰州大学、同兴智能、国网甘肃云数据中心等优质合作资源。制订下发《创新工作管理办法》，开展创新项目储备管理，构建新型创新组织模式和管理方式，申请发明专利2项、实用性专利4项、软件著作权3项。荣获省公司优秀研究课题二等奖1项，省公司科技进步二等奖1项，甘肃电力科技成果三等奖1项，省公司管理创新示范项目三等奖1项，省公司管理创新优秀推广项目2项。

2020年11月至12月，为贯彻落实省公司“两会”精神，深化三项制度改革，推进全员素质能力提升，综合服务中心将全员“应知应会”达标测评定义为一次以考促学、以学提能的全员“大培训”，依托岗位知识和专业知识的学习、测试，组织中心三级正副职一下管理、技术岗位职工参与“应知应会”达标测评，全面提升全员岗位适应能力和专业能力、专业技能，为中心改革发展提供坚强的人才保证和智力支持。(www.xing528.com)

2021年，综合服务中心理顺公司本部后勤安全管理体系和工作机制，成立调度通讯大楼安全委员会，下发15项安全管理制度和14项应急预案。重新修订中心安全责任清单。持续优化科学精益的绩效管理体系，再次修订下发绩效考核管理办法，将党建、创新管理、提质增效、新闻宣传、信息报送等纳入考核体系，精细量化积分考核，建立“月+周”计划管控体系，形成科学合理、符合实际、可操作性强的绩效考核机制。通过深化人资赋能管理，启动新一轮岗位职责、制度流程修编工作，优化调整后勤专业组职责，初步构建业务实体化运作机制。积极推进柔性团队建设，挂牌成立中心数字化柔性团队，组建技改大修项目管理团队、新闻宣传柔性团队，创新打造以“授权范围+自主决策+负面清单”为边界的管理模式，健全管理制度，释放管理效能。大力推进数字化转型，成立管理（科技）创新领导小组，组织召开科技创新专题务虚会，启动“十四五”数字化专项规划编制工作，与同兴智能签署战略合作协议，率先部署应用数字化会议室场景应用。聚焦园区智慧化建设，组织人员赴阿里巴巴、海康威视、华为公司进行专题调研，邀请技术人员开展专题交流及培训，启动本部智慧园区改造方案编制工作。有序推进创新项目库建设，完成2021年创新项目征集，培育储备优秀创新管理项目，积极申报省市科技创新项目，持续提升中心核心竞争力和创造力。举办中心首届职工劳动竞赛暨首届科技节，聚焦优化升级后勤传统服务、拓展多层次创新项目竞赛、开展全员建言献策等方面，突出科技创新，实现竞赛与业务深度融合。

唯变革者强、唯创新者胜。近年来，综合服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持把深化国有企业改革作为推动转型发展的重要抓手，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，用非常之力、下恒久之功，加快改革步伐，取得了明显阶段性成效。

未来，综合服务中心将结合管理体制发展形势的变化，在巩固改革创新成果的同时，不断优化调整，向改革要效益，持续激发员工发展动力，凝心聚力走好改革发展路，激活中心蓬勃发展动力。