您的企业App是否定位准确、目标精准？

经过对属于11家的150余个企业App研究发现，企业定制App的目标，有两种导向：实用导向和娱乐导向。

图5-10

实用导向传统企业定制App，一般承载产品介绍、销售助手、引导消费等目标，通过提供相关工具，或者直接提供产品展示，达成目标。因为工具型产品在对客户服务和潜在客户挖掘中的良好表现，深受传统企业青睐，在150余个传统企业定制App中数额最多。这类App，通常目标用户群体易于界定，用户需求易于分析，定位清晰。

娱乐导向传统企业定制App，一般承载增加品牌和产品曝光度，宣传品牌理念等目标，通过提供易于传播的游戏、社交等方式，达成目标。因为游戏型产品的黏性和传播性，也较受传统企业青睐。娱乐导向的App，通常目标用户群体，传统企业会有预期，但是用户需求需要认真分析与验证，才能做到定位清晰。

如何验证传统企业App定位和目标是否精准?我们可以尝试通过以下流程来验证：

图5-11(www.xing528.com)

查看定制企业App之初定义的目标用户群体，是否可以通过几个关键词描述他们的聚集情况，或者通过几句生理性的描述，找到他们。

在目标用户群体中，找到几名具有代表性的用户，将企业App透露给他们，观察他们的反应。他们是否可以在无知觉的状态下，接受并喜爱这个App。

将这些用户邀请到实验室里，接受用户研究专家的访谈和测试，了解他们做出这种反应的原因及喜好。

将用户反馈记录下来，分析用户表述的深层次原因，及可优化的方向，提供给企业App的设计人员。

如果目标用户在自然状态，喜爱并乐于分享这款App，那无疑，这款App是目标和定位精准的，如果目标用户在自然状态不喜欢这款App，那分析原因，对于后期的优化是非常重要的。