智能手机下的互动营销——App营销

App营销依托于智能手机。智能手机发展至今已经完全颠覆了传统手机的概念，音乐视频、拍照、Wi-Fi、蓝牙、GPS(Global Positioning System，全球定位系统)定位、陀螺仪、NFC(Near Field Communication，近距离无线通讯技术)等手机的各种功能会给App营销带来哪些优势呢?

(1)多媒体互动

相比传统营销方式，App营销的形式无疑更为丰富。各种图片、声音、视频都可以集成到一个小小的App中。尤其是App营销是以互动的形式开展的，用户并非像传统营销那样被动地接受信息，而是有自己使用和发现的过程，这种营销让用户参与到整个营销过程中，而不是营销末端的那一环。

(2)随身携带

随身携带也为营销提供了很大的便利。(www.xing528.com)

会员制度是增加消费者黏度和刺激消费的重要手段。随着采取会员制的商家越来越多，消费者钱包里的会员卡也越来越多，但钱包只有那么大，大部分消费者除了身份证，公交卡，银行卡等之外，基本不会携带商家会员卡，这就减少了很多偶然和冲动购物的行为，例如：“啊，我没带卡，下次带了卡再去吧。”手机会员卡完全避免了这种损失，无论有多少会员卡、优惠券，都可以集成到手机里。

图3-1　iPhone的会员卡管理App——Passbook

(3)容易形成二次传播

手机是一个通讯工具，几乎每一部智能手机上都会有一个社交类应用。这使得口碑营销变得前所未有的重要。相比传统的口碑营销，互联网使得这种信息的传播速度加快。App营销以手机为平台，用户随手就可以把App中的内容分享给好友。这种无成本的传播是传统营销方式很难做到的。