在大陆的三大运营商中,中国移动可以说是互联网意识最好的一个。从初入江湖的飞信,到现在的融合通信的战略规划,在三大运营商中,中国移动的互联网/移动互联网规划,始终处于领跑地位。
虽然限于体制的原因,中国移动总是起个大早,赶个晚集,但是它也具备很多互联网公司不具备的东西。在移动互联网时代,单个App,用户经常在30秒内,就能判断是否继续使用,拥有内容和提供服务的App通常会让用户保留和使用更长时间。快速地响应和切换热点是中国移动的弱项,而提供内容和服务,恰是中国移动的强项。
(1)中国移动产品线
处于移动终端的垄断地位,中国移动的产品丰富程度,让人叹为观止。
个人用户App
中国移动的个人用户App,一共有几十种:飞信、MM、随e行Wlan、灵犀、飞聊、和通讯录、和彩云、手机证券、和生活、移动微博、飞信交友、G3通话、和笔记、和阅读、云邮局、和地图、和游戏……基本上市场上有的品类,去搜搜移动出品,都会找到相应的产品。
这些产品,目前基本上都处于跟随地位。虽然产品非常丰富,但是缺少拳头产品,没有形成集团优势,只能各自为战,独立发展用户,相互无法借力。垄断地位加上不计成本的投资无法产生优势产品的原因多种多样,总结起来有如下几点:
A.产品规划大而全。基本上不论需不需要,每个产品都会被规划一个广博的平台型未来。
B.缺乏技术创新和体验创新。中国移动的许多产品都是由不知名的外包公司承接,这些公司普遍靠中国移动的外包项目存活,缺乏市场化的机制和能力。
C.运营能力不足。中国移动的产品运营方式,普遍单一。多个产品看下来,基本就两种运营手段——活动和短信群发。
D.用户体验不友好。有的一个简单的产品,就与好几家公司有关,多家公司相互调用接口和模块,根本无法形成一致的用户体验。(www.xing528.com)
中国移动本身具有超强的产品规划能力,但是限于体制等原因,往往定位不清、缺乏核心技术、不以用户需求为导向,落地时总是差强人意。所以,根据中国移动本身的特点,扬长避短,着重发展提供内容和服务的App,逐步积累,也可能获得用户和市场的认可。
企业信息化App
近几年,中国移动围绕移动互联网、物联网、云计算,形成了一系列卓有成效的信息化服务成果,在金融、电力、交通、税务、烟草、旅游等多个行业取得了显著成效。企业信息化无疑成为中国移动在移动互联网时代新的战略支点。除了原有的IDC类主机服务、存储服务、网络服务、安全服务等,还加大了基础应用、行业应用、ICT服务、能力服务等方面的投入,如行业应用卡、专用机器卡等物联网接入类服务,视频监控、一卡通、移动CRM、移动进销存、商户管家、移动400等营销服务,城管通、工商通等行业应用服务,这些均凸显出中国移动在大数据时代移动互联网方面的能力和优势。
中国移动基于企业信息化服务的判断,可以说与百度不谋而合,在未来,或许两家将成为直接竞争对手。
(2)中国移动对未来的规划
现有的互联网/移动互联网热点,中国移动均有涉猎的意向,比如互联网金融、大数据、物联网等。未来,中国移动将在这些领域深耕。
未来一年,中国移动的战略产品是融合通信。作为被寄予厚望的,希望可以和微信一较短长的产品,融合通信还在规划期就注定它的不平凡。中移动的决心很大,这个产品可以看到,面对的困难也很大,能否顺利达成目标,除了决心,还需要可执行。
在互联网的世界里,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。大象的移动互联网之舞,初起时会看到一抹悲壮的深红色。为了避免沦为管道商的命运,希望这只大象可以找到适合国企和互联网双重身份的机制,轻灵起舞。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。