为企业选择合适的渠道：考虑App外的其他选择

前面提到“对于你的企业，App渠道与其他渠道相比，是否具有特殊的价值”。这个问题需要从多方面考虑。

首先考虑App这种方式的特点，其次是其他可替代渠道的特点，再综合比较采用哪种方式最为适合企业的目的。

App具有许多特点，比如“本地可使用”，如果需要传播大量内容，并追求速度，节约流量，App是比较好的选择。另外“灵活多样的表现方式”也是选择App的原因之一，视觉方面可以呈现出炫目的效果。但是开发App成本高，周期长，维护工作量大是不可置疑的缺点。鉴于成本高昂，上架App之前还要给App找到一个用户长期使用的理由。“这是一个会员卡，可享受优惠推送，会员折扣，特有活动。”“这是一个售后服务卡，购买凭证认定，享受定期服务，以旧换新。”目前各类的用户公共平台也是非常好的选择，可以提供轻量级的移动体验。典型是微信和支付宝平台。这两个平台拥有大量的用户，作为一个企业，你的用户很有可能已经开始使用这两个产品。他们只需轻轻一扫，就能成为企业公共账号的关注者，接收和发送信息，实现企业和用户之间的互动。

作为轻量级的服务平台，微信、支付宝拥有几个优势：

普及率高，目标用户往往都已经下载和使用该App，无须下载成本。

搭建平台方便，修改调整简单。

满足基本快捷功能。

提供支付接口。(www.xing528.com)

如果所需功能不多，比如仅用于传播信息和简单的功能操作，公共平台更为经济合适。微信公众平台自从2012年8月23日上线以来一直广受市场关注。一方面是依托于微信这个超强的传播平台，另一方面也确实是为很多企业和个人提供了强大的信息发布渠道。

我们以传统媒体在微信上的表现为例，看看微信能做什么。微信公众平台相比传统媒体平台的优势很明显：直达性、即时性、互动性。

直达性主要体现在媒体可以通过信息推送直接把新闻推送到用户唾手可得的地方，用户得到最新资讯的方式从来没有像这样便捷过。在微信改版之前，甚至还会有消息的提示。

即时性并不是说新闻的即时性，而是用户可以随时随地查看最新的信息。这是移动设备带来的优势。

互动性是指用户可以通过微信平台跟媒体进行一些简单的互动，比如可以通过搜索获得自己关心的资讯，通过自定义菜单参加电视节目的投票互动等，提升效率和观众参与度。

传统媒体对新媒体的反应速度不可谓不积极，已经纷纷建立自己的微信公众账号。是想抓住一根救命稻草也好，是想转型盘活也罢，其实对于传统媒体来说，微信公众平台不过是换了一个介质，传播还是媒体人的老本行，按理说应该做得很好。但对于这样一个已经被各行各业纷纷抢占的红海，传统媒体微信公众账号做得好坏还真是见仁见智了。