如何成为充满爱心的销售员？

有户人家搬家后不久，当时还不满4岁的儿子汤姆，在一天傍晚突然失踪了。全家人分头寻找，找遍了大街小巷，依然毫无结果。他们的恐惧感越来越深。于是，他们给警察局打了电话，几分钟后，警察也配合他们一起寻找。

小孩的父亲齐格勒开着车到街上去找，所到之处，他不断地打开车窗呼唤汤姆的名字。附近的人们注意到他的这种行动，也纷纷加入进来。

为了看汤姆是否已经回家，这位父亲不得不多次赶回家去。有一次回家看时，在家门口突然遇到一家公司的销售人员，于是恳求说：“我儿子失踪了，能否请您和我一起去找找看？”此时却发生了令人难以置信的事情——那个人不知为什么，竟然做起了推销表演！

尽管齐格勒气得目瞪口呆，但那个人还是照旧表演。几秒钟后，齐格勒总算打断了那人的表演，他怒不可遏地对那人说：“你如果加入帮我找儿子的行列，等儿子找到了，我就会和你谈产品问题。”

汤姆最终被找到了。倘若那个人当时能主动帮助潜在客户寻找孩子，20分钟后，他就能够得到销售史上最容易得到的交易了。

专家点评(www.xing528.com)

对客户和周围事情冷漠、无动于衷的销售员是不会赢得客户的。销售员必须是充满爱心的人，爱你的人、爱你的产品、爱你的客户，这样你才会得到客户的回报。

如果再进一步，成为客户信任的销售员，你就会受到客户的喜爱、信赖，而且能够和客户形成亲密的人际关系。而这些客户关系都只能在爱心的基础上建立起来。形成这种人际关系后，客户仅仅看在你的分上，就会自然而然地购买你的产品。

专家支招

（1）销售员要保持一颗爱人的心，真诚善良，以此打动客户。

（2）即使客户没有购买你的产品，也要怀有感恩的心，对客户的难处不要幸灾乐祸。