销售员金克拉推销的是厨房用具之一——锅。
有一次，金克拉因违反交通规则被罚款30美元，那时的30美元还是一笔很可观的金额。那天，他拿着罚款通知单去交罚款，工作人员是一位年轻小姐，当他把钱交给那位小姐时，忽然有了一个念头：如果能够巧妙地抓住这个机会与她搭上关系，也许能弥补这笔损失。
于是他对小姐礼貌地说：“我想打听两件事，可以吗？”
小姐微笑着答道：“请讲吧。”
金克拉问道：“你大概是独身生活的吧？我想你大概也存了一点钱吧？”
小姐说：“嗯，是呀。”
金克拉神秘地说：“有一件非常好，以后你一定用得上的东西，如果看了喜欢它的话，你会愿意把它买下吗？”
“嗯，我想可以。”
“那件东西正在我的车里，是件非常漂亮的好东西，不但你现在需要，以后的生活中也会经常使用到。为了让你看看那件东西，能否占用你5分钟的时间呢？”
“嗯，我愿意看看。”
“那么，就请稍微等一下。”
金克拉赶快跑到车里，将那套锅的样品拿来。接着，尽管时间很短，他还是热心地进行了演示。随后他问那位小姐是否需要订货。
那位小姐把目光转向一位比她大10岁左右的已婚妇女，问道：“如果您处在我的位置，您将怎么办呢？”
没等那位妇女回答，金克拉赶紧说道：“对不起，我先说几句，请问，如果您站在这位小姐的立场上考虑问题，您将会怎么办？实际上，您是已婚者，结婚以后您所负担的费用会随着家庭人口的增加而加重，我想这些您是完全知道的。请您想想，如果您在结婚之前，能遇到像现在这位小姐可以得到一套这样漂亮的锅的机会，您会怎么办呢？”
那位妇女毫不犹豫地说道：“如果是我，就将它买下来。”(www.xing528.com)
金克拉就问那位小姐：“这也应该是你想做的事情吧？”
小姐微笑着回答：“嗯。”
于是，金克拉就得到了那位小姐的订货合同。
金克拉写完那个合同后，又问已婚妇女：“虽然在10年前您没有遇到这样的机会，可是总不能让您和您的家人以后一辈子也不使用这样的锅吧！”
“那倒是。”
“您大概也同样想买这套锅吧？”
“嗯，是的。”
就这样，金克拉很轻松地又做成了第二笔生意。
试想，如果金克拉最初就开门见山地问：“你想要一套锅吗？质量非常好的锅，要吗？”他还能做成这笔买卖吗？恐怕不能！他的成功在于先激起了对方的好奇心，使对方迫切地想知道他说的那个好东西究竟是什么。当他得到许可拿出样品后，又不失时机地加以示范，从而证实那东西确实不错，使对方根本没有机会产生“原来只是一口锅呀”这样的想法。
专家点评
在推销过程中，销售员若能做到激起客户的好奇心，使客户迫切地想知道他说的那个好东西究竟是什么，推销也就是举手之劳的事了。当然，必要时，销售员又不失时机地加以示范，从而证实产品确实不错，使客户根本没有机会产生任何拒绝的想法，推销成功的概率就会更大。
专家支招
（1）无论利用语言、动作还是其他方式引起客户的好奇心，都应该与销售活动有关。
（2）无论利用什么办法引起客户的好奇心，都必须真正做到出奇制胜。
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