一位推销电器的年轻人，来到一所看起来井井有条的农舍前叫门。听到敲门声后，对方只将门打开一条小缝，开门的是位中年妇女，当她知道来人的推销员身份后，猛然把门关紧了。推销员再次敲门，得到的回应是一连串的破口大骂。
虽然事情比想象中艰难得多，但销售员不想放弃。他决定换个法子碰碰运气。他改变口气说：“太太，我看您是误会了，我来拜访您并不是来推销东西的，我只是想向您买一些鸡蛋。”
听到这儿，这位妇女的态度稍微温和了一些，门又打开了一条缝。销售员接着说：“您家的鸡长得真好，它们的羽毛长得真漂亮。这些鸡大概是多明尼克种吧？您这儿还有贮存的鸡蛋吗？”
这时，门打开了，这位妇女问销售员：“你怎么知道这是多明尼克种鸡？”
推销员知道自己的话已经打动了妇女，他接着说：“我家也养了一些鸡，可是像您家养得这么好的鸡，我还没有见过呢？我家饲养的来亨鸡，只会生白蛋。太太，您应该知道，做蛋糕用黄色的鸡蛋比白色的鸡蛋要好一些。我太太今天要做蛋糕，所以我跑到您这儿来了……”妇女一听这话，心里暗暗高兴，她把销售员带到院子里，自己去拿鸡蛋。
销售员利用这短暂的时间，迅速看了一眼周围的环境，他发现院子里有制造奶酪的设备，等妇女过来的时候，他对她说：“太太，我敢肯定，您养鸡赚的钱一定比您先生养奶牛赚的钱要多。”
这句话说得妇女眉开眼笑，心花怒放，因为她丈夫一直不承认这件事，而她总想把自己的成就感与别人分享。(www.xing528.com)
于是她对销售员的戒备心解除了，把他当作知己，带他参观鸡舍。参观时，推销员不时发出赞叹声。两人畅所欲言，互相交流养鸡方面的常识和经验，越来越像认识已久的朋友。当妇女谈到孵化小鸡的麻烦和保存鸡蛋的困难时，推销员不失时机地向妇女成功推销了一台孵化器和一台大冰柜。
专家点评
俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”如果我们在销售活动中投客户感情之所好，与他们友好交往，这样能把作为买与卖矛盾双方的心理距离缩小而转化为朋友关系，销售活动就会顺利得多。
专家支招
（1）销售员要留心挖掘客户感兴趣的话题。
（2）要和客户谈得投机，谈得融洽，销售员就要和客户闲聊他们喜欢的事情。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
