欧洲人推出空中客车民航飞机的时候，世界上民航飞机的市场已经被美国的波音、麦道等机型占领了。空客要打开市场，就面临着与波音的直接争夺。
印度是空客争夺的一个重要市场，但印度负责飞机业务的拉尔将军，据说很难打交道。空客公司派出了他们的王牌业务员拉提埃。
拉提埃找到拉尔将军时，拉尔非常冷淡，只答应给他10分钟的时间。当拉提埃进入拉尔将军的办公室时，他微笑着说：“我必须感谢将军阁下，是您的慷慨大方，给了我一个十分幸运的机会，让我在生日的这一天又回到我出生的地方。”
“什么？难道说您出生在印度？”拉尔将军有些不相信。
“是的！”拉提埃动情地说，“1929年3月4日，我出生在加尔各答。那时候，我父亲是法国街歇尔公司驻印度的代表。我们全家都在印度。我们的生活受到热情的印度人民的照顾。我3岁生日时，我的邻居，一位慈祥的印度大妈，送给我一个可爱的娃娃，这娃娃我到现在还保留着。我和我的印度小朋友一同骑在象背上，度过了幸福的一天。我永远也忘不了我儿时那些印度朋友。”
就这样，拉提埃与拉尔将军开始谈话，10分钟的限制早被拉尔将军忘记了。他反而提出邀请：“你能在几十年后来出生地过自己的生日真是太好了，你也算是半个印度人。今天我想请你共进午餐，表示对你的祝贺。”
在饭店坐下后，拉提埃拿出一张泛黄的照片。他双手捧着照片问拉尔将军：“您看这是谁？”
“这不是圣雄甘地吗？”拉尔将军惊讶地说。(www.xing528.com)
“没错。您再看看他左边那个小孩，那就是我。在我4岁的时候，我们家回法国去，在乘坐的轮船上，我们十分幸运地见到了圣雄甘地。这就是那一次的合影。我们家一直把这张合影当宝贝一样保存着。这次，我还将去拜谒圣雄的陵墓。”
拉尔将军被感动了：“十分感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”说着，他紧紧地握住了拉提埃的手。
午餐自然是在非常友好的气氛中进行的。到拉提埃告别的时候，他已经拿到印度的订单。
专家点评
在这次会谈中，拉提埃以非常委婉的语言，动人的回忆，巧妙地表达了自己对将军国家的友好态度，消除了将军的戒备心，同时让他感受到来自拉提埃的尊重。这样，在祥和融洽的气氛中，拉提埃说服了将军，成交了这笔大买卖。
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