【摘要】：当晚小何便打电话给父亲，让他提供一个治疗胃炎的偏方。第二天，小何买了炖汤的食材给老太太送上门，第三天一早，又买了新鲜猪肚子送去。此后，每隔4天小何就送一副猪肚子去，丝毫不提房子的事情。从此，只要是从小何手中购买商品房的客户，她都尽其所能地予以帮助。有付出就有回报，他们也十分关心小何，主动为小何提供信息，介绍买主，小何的销售业绩直线上升，居于所有同事之首。
小何刚到一家房地产公司时，业绩为零，工作完全无法展开。
终于某天，有一位老先生嫌市区吵闹，空气不好，打算在开发区买一套房老两口住，但他在多家售楼公司中摇摆不定。
这位老先生的老伴得了胃病，这给了小何一个突破口。她首先以追踪反馈信息的名义上门，但只和他们谈些保健知识，说自己做中医的父亲治疗胃病很有一套，老太太便让小何帮忙。当晚小何便打电话给父亲，让他提供一个治疗胃炎的偏方。父亲说用猪肚子、白节藕等炖汤喝有特效。
第二天，小何买了炖汤的食材给老太太送上门，第三天一早，又买了新鲜猪肚子送去。此后，每隔4天小何就送一副猪肚子去，丝毫不提房子的事情。到第五次上门的时候，两位老人拉着小何说：“闺女呀，今天下午我们一起签购房合同吧。”
从此，只要是从小何手中购买商品房的客户，她都尽其所能地予以帮助。有付出就有回报，他们也十分关心小何，主动为小何提供信息，介绍买主，小何的销售业绩直线上升，居于所有同事之首。
专家点评
现代社会的人仿佛对推销越来越反感，而且“推销免疫力”也在不断增强。如果你的销售工作一上来就给人一种扑面的推销氛围，那么效果往往会适得其反。 (www.xing528.com)
人情社会，人情是最复杂、最微妙的一种感情。
人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。
专家支招
（2）对于客户的困难，要尽你所能给予帮助。
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