阿拉伯商人最擅长的也最普遍采用的公关手法是宴会。
宴席都是在别墅或一流饭店举行。耗资之巨常常令所有赴宴者感叹不已。
1956年卡索吉才21岁,当时,以色列刚刚入侵加沙地带,沙特阿拉伯需要卡车帮助埃及运送供应品。卡索吉观察到军方的卡车总往沙地里陷,而对方使用的肯沃思公司出产的宽轮卡车可以像骆驼一样稳稳地穿越沙海。他请示政府注意这一问题,不久,沙特国王和国务大臣委托卡索吉从肯沃思公司购买价值300万美元的卡车,劳务酬金为15万美元。
钱还没到手,卡索吉就在巴黎的乔治饭店举行了一次奢华靡丽的宴会,香槟酒、鱼子酱、妩媚的女郎,应有尽有。排场之大,气势之堂皇,令所有与会的亲王和商人久久难以忘怀。这次宴会几乎耗去了武器买卖的全部酬金,但是由此结成的关系网却使他赢得了难以想象的机遇。
卡索吉在社交场合及其细心。一天晚上,周旋于各桌之间的卡索吉来到美国诺斯罗普公司官员莱特富特的桌子旁边。这位灰眼睛、波士顿口音的高级官员把自己的妻子介绍给卡索吉。
“您夫人很有魅力。”卡索吉不失时机地恭维道。
“那当然啦,今天是她的生日。”莱特富特回答。
“您怎么没告诉我?”卡索吉转身对助手耳语,他要一只生日蛋糕。
几分钟后,助手返回,告诉卡索吉,厨师长说通知得太晚,赶制蛋糕有些来不及。卡索吉有些愠怒:“10分钟内必须给我一只蛋糕,否则我就更换全部厨师!”(www.xing528.com)
10分钟后,厨师长端上一只银质大浅盘,盘里放着一只由不同颜色的几何形状的甜瓜拼成的蛋糕,生日蜡烛点缀在蛋糕上的奶油里。
“瞧,他们可以在10分钟内做出一只蛋糕。”卡索吉绽开笑容对莱特富特夫人说。
要知道,诺斯罗普公司是卡索吉的合作伙伴,他们向卡索吉提供的酬金是以百万美元计算的。
专家点评
卡索吉之所以千方百计地满足合作者的需求,是因为这有利于他与对方进一步合作,为自己创造利润。对销售员来说也是如此,只有立即付诸行动,用心去培养和客户之间的友情,才能博得客户的认可和信任。
专家支招
(1)千万不能错过和客户交朋友、增进友情的机会。
(2)用行动为客户提供便利。
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