1940年，布莱恩·迈耶出生于美国华盛顿特区。1962年大学毕业后，他进入一家贸易公司任区域销售总裁，3年后转入保险行业。由于他人际交往广泛，业绩直线上升，1972年正式成为美国百万圆桌协会会员。
布莱恩在销售过程中总是尽力地鼓励和赞美客户，使客户感到温馨，把他当成知心朋友。十几年来，他因业务关系而结识的朋友不下数百人，而且大部分都保持着联系。
有一次，布莱恩去拜访一位年轻的律师，但律师对布莱恩的介绍和说明丝毫不感兴趣，对布莱恩本人也显得格外冷漠。但布莱恩在临离开他的事务所时不经意的一句话，却意外地使他的态度来了个180度大转弯。
“巴恩斯先生，我相信将来你一定能成为这一行业中最出色的律师，如果你不介意的话，我希望能和你保持联系。”
这位年轻的律师马上反问他：“你说我会成为这一行最出色的律师，我怎么敢当？”
布莱恩非常平静地对他说：“几个星期前，我听过你的演讲。我认为那次演讲非常精彩，可以说是我听过的最出色的演讲之一。这不仅仅是我一个人的看法，出席大会的其他会员也是这样评价你的。”
这些话听得巴恩斯眉飞色舞，兴奋异常。布莱恩早已看得出来，于是乘胜追击，不失时机地向他请教如何在公众面前能有这样精彩的演讲。于是，这位律师兴致勃勃地跟布莱恩大讲了一通演讲的秘诀。
当布莱恩离开他的办公室时，他叫住布莱恩说：“布莱恩先生，有空的时候希望你能再来这里，跟我聊聊。”
过了几年，年轻的巴恩斯果然在费城开了一间自己的律师事务所，成为费城少有的几位杰出律师之一。而布莱恩则一直和他保持着非常密切的往来。
在与巴恩斯交往的那些年里，布莱恩不时地对他表示关心与信心，而他也时时不断地拿他的成就与布莱恩分享。(www.xing528.com)
在巴恩斯的事业蒸蒸日上的同时，布莱恩卖给他的保险也与日俱增。他们不但成了最要好的朋友，而且通过巴恩斯的牵线搭桥，布莱恩结识了不少社会名流，为他的销售工作储备了许多有价值的潜在客户。
专家点评
做销售的过程就是交朋友、编织人脉网络的过程。先交朋友，后做销售，当你不断地与客户建立牢固的友谊时，便有了广泛的人际关系，那时离成功也就不远了。
如果销售员真诚地鼓励和赞美客户，不仅能激励客户，还会使客户有一种满足感和成就感，并将销售员当成知心朋友，一生一世的朋友，这将对销售工作有不可估量的推动作用。
专家支招
（1）要想把销售做大，必须不断结交新朋友。
（2）对客户要真诚地赞美，热忱地鼓励，取得客户的信任。
（3）和客户建立的友谊要深远长久，对客户的关心和赞美都会有回报。
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