按照企业生命周期理论,企业通常也存在着一个孕育、诞生、成长、壮大,直至死亡的过程。当然,由于孕育期是指企业正式运营前的筹建阶段,一般持续时间较短,而且不具备正式运营条件,通常只有投入,没有产出。因此,多数有关企业生命周期理论的研究主要关注企业生命周期中的创立、扩张、成熟、整合和蜕变阶段。
1.创立阶段
企业登记注册开始运营,即进入创立阶段。在创立阶段,企业面临生存的挑战,这使企业具有以下特征。
(1)实力弱。企业创立阶段,资源匮乏,在市场上尚未站稳脚跟,需要各方面的扶持。
(2)失败率高。有关资料表明,美国平均每年倒闭的20万家小企业中,55%是开业不到5年的新企业。
(3)创新精神强。这一阶段的企业通常不仅能提供满足市场需求的创新产品和服务,而且拥有灵活多变的经营策略。
(4)管理不规范。在这一阶段,企业管理水平往往较低,经常是无章可循和有章不循的现象同时存在。
(5)盈利能力往往较低。在这一阶段,企业在财务方面往往表现为净现金流量为负值,投入大,收益少,现金入不敷出,对现金收支预测和控制的能力也往往较低。
2.扩张阶段
企业创立后如能生存下来,并获得相应发展,一般就会进入扩张阶段。扩张阶段是企业发展的关键时期。在这一阶段,企业往往具有以下特征。
(1)具有较强的活力或发展实力,主要表现在资金、人员数量、技术水平方面都较创立阶段有显著提高,所以通常发展速度快,波动小。
(2)形成了主导产品,主要表现在其主导产品的销售额往往占到总销售收入的70%~90%。
(3)专业化水平提高,开始专注于自己最为专长的业务环节。为此,企业需要注重发展与其他企业的联合关系,使企业的协作能力有所加强。
(4)经营管理系统复杂程度提高,即随着规模的扩大和企业层级的增加,企业组织和管理体系开始由创立初期的“简单结构”向“复杂结构”过渡。(www.xing528.com)
(5)财务流量扩大,即随着业务的扩张,企业往往会出现投入较大,收入也颇丰的局面。这时,企业的现金流往往可正可负。企业为扩大经营,往往选择举债发展。
3.成熟阶段
经过扩张阶段的发展后,企业步入成熟阶段,这一阶段往往表现出如下特征。
(1)增长速度减缓。随着企业规模的扩大,其发展逐步由外延式转向内涵式,由粗放经营转为集约经营。这有可能使得企业的发展速度减慢,甚至出现增长停滞的现象。但在这一阶段,企业的收益(或现金流)未必下降,有的还可能有所上升。
(2)管理正规化程度提高。随着企业规模的扩大,企业内部结构和管理过程变得越来越复杂。因此,对企业管理正规化、科学化的呼声日益提高。
(3)多元化趋势开始显现。企业在多年经营中提高了产品知名度,形成了自己的特色产品,甚至名牌产品。为了进一步发展和规避经营风险,企业通常会选择向多元化方向发展,即产品由单一化转为多样化。由于采取一定的多元化经营策略,对企业筹资和投资能力的要求进一步提高。
4.整合阶段
此阶段企业的主要特征表现为以下几个方面。
(1)业务盈利能力层次化。随着企业的业务领域逐步向多样化方向发展,企业可能会同时存在三个层面的业务。第一层面是企业的核心业务,这类业务是能够让客户直接将其与企业的名字相联系的业务。这些业务通常能为企业带来大部分利润和现金流。这类业务与企业近期业绩关系重大,虽然它们可能还有增长潜能,但终将耗尽余力,衰落下去。第二层面是正在崛起的业务。这些业务带有快速发展和创业性的特征,具有高成长性。企业往往对第二层业务的发展投入巨资,保持其快速增长,以使其在不久的将来发展为第一层面的业务。第三层面包含了某些“明天业务”,即未来更长远的业务。这些业务可能在当前还只是研究课题、市场试点、少量投资的尝试和为加深对行业了解所做的种种努力。企业开展大量的第三层面业务的目的是确保将来有足够的优秀业务发展到第二层面,直至第一层面。这三个层面的业务互相补充、协调,共存于企业当中。
(2)形成集团化的组织结构。随着企业经营单位日益增多,企业组织结构逐渐向集团化方向发展。这时,原有的集权式管理方式越来越不适应集团公司的管理,因此如何提高分权化管理模式逐渐成为企业管理的焦点。
(3)提升企业价值的任务逐渐突出。随着企业股东和利益相关者越来越关注企业为他们带来的收益,而不是企业规模的再度扩大,因此最大限度地创造企业价值将成为他们对企业的要求。
5.蜕变阶段
蜕变本指蝉的蜕壳变蝶,企业蜕变则是指企业在经历了成熟阶段以后克服某些可能导致衰退甚至衰亡的因素而重新焕发勃勃生机的现象或过程。在美国作者弗朗西斯・高哈特和詹姆斯・凯利所著的《企业蜕变》(Business trans f ormation)一书中,企业被喻为有生命、有意志的存在体,和人一样,也是经由孕育而诞生,也会成长、生病、痊愈、成熟,然后衰老。但是作者认为,与人不一样的是,企业的覆亡并非必然。企业进入蜕变阶段,存在两种前途:第一种前途是衰亡,即由于企业机体老化而引起的破产、消亡。这里需要说明的是,企业在成长的各个阶段都会因为各种原因而破产或消亡。但是,在其他阶段的破产、消亡只能算“夭折”,只有进入蜕变阶段之后的破产消亡才是真正因机体老化所致,所以称为衰亡。第二种前途是复苏,即如同某些昆虫的蜕变一样,在改变了形体的情况下继续存活下去。按照弗朗西斯・高哈特和詹姆斯・凯利的说法,企业蜕变生物模型包含四大疗法,也称为“蜕变四要素”,其分别是重构(reframing)、重组(restructuring)、重振(revitalization)和重生(renewal)。
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