本章首先从经济全球化、知识经济的兴起、信息技术的发展等角度探讨了企业技术创新所面临的挑战，指出新的环境给企业技术创新界面管理从观念到方法带来一系列的变化，从而给企业界面管理带来了新的问题。在此背景下，提出了超文本组织对企业界面管理的启示，引出了本研究的目的，并阐述了研究的意义。其次，回顾了国内外相关的研究，通过分析现有理论的局限性提出了本研究的思路和框架。本章最后介绍了本研究的创新点。
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