如何实现网店流量引入？

除了网店自然流量、网店付费流量之外，电子商务实务中也会采用网店活动、会员等方式，进行引流。

有效的促销活动以及营销推广不仅能获得流量，还能获得较高的转化率，提高店铺的成交额。

开展网络促销需要进行周密的策划，确定活动的目标、活动平台、活动方式和时间，准备参与活动的人、财、物，实施并推进活动顺利地开展，最终对活动的效果进行综合性的总结和评价。下面以参加淘宝平台的促销活动为例来说明网络促销活动的策划与实施过程。

（一）活动策划

活动策划也就是活动规划，明确为什么要开展活动、以何种形式开展、在什么时间开展、开展何种内容的活动等问题，主要包括确定活动目标和主题、选择活动类型和活动时机等内容。

1.确定活动目标

策划一项活动，首先要有明确的目标。不同的目标，采取的策略和手段不同，工作的侧重点也有所不同，所以只有把握主要的目的来设计整个活动的细节，才能达到活动的效果。

一般来说，开展网店促销活动的目标主要是引入流量、提升销售额、提升品牌知名度以及获得更多的客户这几方面。

（1）引入流量。这是开展活动的重要目标之一。通过活动的开展，能在短期内引入大量的流量。尤其是参加淘宝平台上的一些活动，如“双十一”大促、年中大促、聚划算、淘金币，等等，活动当日可引入成千上万个进店访客，如果能做好后续的二次营销，活动效果还将不断提升。

（2）提升销售额。通过开展活动增加网店销售额，是任何促销活动的最终目的。销售额的提升既能通过推出新产品、热销产品吸引消费者的注意，也能通过价格的优惠促进顾客的大量购买。

（3）提升品牌知名度。当网店逐渐发展起来，积累了一定的信用和客户后，开展有效的促销活动则不仅能增加销量，还能进一步提升网店品牌知名度，提高消费者的品牌忠诚度。人们所熟知的七格格、麦包包、裂帛等一些知名淘品牌就是通过参加各种活动慢慢成长起来的。品牌的建立是企业长期发展、做大做强的有效保证。

（4）获得更多的客户。客户资源是网店发展的宝贵财富。网店开展有效的促销活动，往往能吸引客户的关注。一方面，能巩固与已有客户的联系，争取回头客；另一方面，能获得新客户，为网店的发展奠定良好的基础。

刚开始经营网店时流量较小，因此，引入流量是网店开展活动的主要目的。当有了稳定流量后，如何将流量转化为销售额又会成为促销活动的主要目标。随着网店业务逐步扩大，维持客户度为促销活动的主要目标。所以在不同阶段活动目标的侧重不同，网店需要结合自身情况，选定合适的促销活动目标。

2.确定活动主题

活动主题是传递给顾客的活动意义和活动目的。它贯穿于整个活动的全过程，为整体策划做铺垫，就像活动请柬，关系到能否吸引顾客参与。通常可采用借势的方法，结合节日、当下热门话题及市场大环境的销售热点来制定活动主题，如七夕、开学季、中秋节、国庆、结婚季、“双十一”大促等。

3.选择活动类型

淘宝网每天都会推出不同类型的促销活动，参加哪一个活动，要根据促销的目标，店铺自身的条件以及活动本身的要求进行选择。参加一个好的活动，可以在非常短的时间内给店铺带来爆发性的流量。

网店可以选择开展的促销活动主要有淘宝店外活动、淘宝店内活动两大类。淘宝店外活动是淘宝网开展的促销活动，分为类目活动、平台活动、全站式活动三种。淘宝店内活动是卖家通过订购淘宝提供的促销工具在自己店铺内开展的活动，往往适合于很多处于起步阶段的中小买家。这些简单的促销工具有满就送、限时打折、搭配套餐和店铺优惠券。

（1）淘宝店外活动。(www.xing528.com)

第一，类目活动。类目活动是淘宝网定期组织的、按类目开展的促销活动，如女装类目、内衣类目、箱包类目等。

第二，平台活动。平台活动是淘宝网促销平台上的活动，其有固定频道入口的二级域名，包括聚划算、淘金币、天天特价等。

第三，全站式活动。全站式活动是由淘宝官方举办的活动。这类活动一般资源较为稀缺，但其影响面大，能够为店铺带来巨大的流量，只有少数店铺才有资格报名，如“双十二”大促、“618”年中大促、年终大促等。

（2）淘宝店内活动。

作为中小卖家，还可以进入淘宝卖家后台，在营销中心的促销管理中直接订购以下四种促销工具，开展店内的营销活动。

第一种，满就送。满就送指的是客户在店铺内一次性购买指定范围内的商品后，卖家给予的返还现金、赠送礼品等优惠，具体包括满就减、满就送礼、满就送积分、满就免邮费四种形式。

第二种，限时打折。限时打折也是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动，从而带动整体推广销售。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折的商品。其功能在于超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。

第三种，搭配套餐。搭配套餐是将两个或者两个以上的商品以搭配的形式组合销售，这种营销方式很大程度上提高了卖家促销的自主性，同时为买家提供了更多的便利和选择权。其特点是多买多便宜，增加了关联销售。当然，只有选择有关联性的产品来做搭配套餐的活动，才能达到事半功倍的效果。

第四种，店铺优惠券。店铺优惠券是一种虚拟电子现金券，卖家可以在不用充值现金的前提下针对新客户或者不同等级会员发放不同面额的店铺优惠券。其作用在于提高会员再次购买的概率，拓展销售方式，提高店铺流量。店铺优惠券的应用主要体现在两个方面：一是通过满就送活动、会员关系管理维护老客户；二是通过创建店铺优惠券买家领取功能主动吸引新客户。

4.活动类型选择策略

（1）根据活动目标不同，选择活动类型。根据前期在活动策划中确定的活动目标选择最切合目标的活动类型。比如在新产品推广时，选择新品中心、付邮试用中心等活动；以提高销售额为目标时，可以选择类目活动、聚划算、主题大促等活动；以提升品牌知名度为目标时，可选择全球购、名品街等活动。

（2）根据宝贝类型不同，选择活动类型。依照宝贝的销售业绩划分宝贝，并以此选择参加活动类型。首先按照累积销售数据及最近30天的销售数据将店铺宝贝分为以下五类：新品、爆款、热销宝贝、一般宝贝和滞销型宝贝。对于新品可以尝试参与新品中心、试用中心等这类规模较小，对折扣、评分要求不高的活动；热销宝贝与一般宝贝可以尝试参加聚划算、淘金币等活动，从而将一般的宝贝转化为爆款或者热销宝贝；爆款一般是靠活动累积起来的，且有稳定的自然流量进入，所以一般不用参加大型活动，以当前的售价参加一些类目活动即可；滞销型宝贝不适合单独参加活动，可作为关联营销产品进行销售，以提升其销售量。

5.选择活动时机

选择活动时机需要结合活动类型来确定。如果参加淘宝店外活动，一般就可根据淘宝官方推出的活动时机开展活动；如果开展淘宝店内活动，则可以根据活动主题和目标来选择恰当时机。

（二）活动准备

在整个促销活动过程中，明确了活动的整体目标，完成了整个活动主题、活动类型、活动时机的选择，接下来就要做好活动前的准备工作。活动前的准备工作包括选品、活动报名、预热、货物准备、人员准备、页面设计和应急预案等。

（三）活动执行与推进

活动开展过程中涉及的内容多而繁杂，为了保证活动的正常进行，可以建立活动进程表，将活动中涉及的事项按照活动进程列明，并明确责任人及具体的执行时间。活动开始后，参照活动表开展活动监控。