知识目标
(1)理解电子商务物流管理的含义、原则。
(2)掌握电子物流商务管理的内容。
能力目标
重点掌握电子商务物流管理的含义、主要内容,以及在实施电子商务物流管理时应注意的原则;熟悉电子商务物流技术。
项目任务
任务一 电子商务物流管理的含义、原则。
任务二 电子商务物流管理的内容。(www.xing528.com)
任务三 电子商务物流技术与电子商务物流管理信息系统
任务导入案例
亚马逊公司的困惑
亚马逊公司自1995年创办以来,到2002年共亏损12亿美元,而且有一半是在2003年上半年发生的。据分析家苏利亚称,亚马逊公司为了运销更多商品而建立了更多仓库,这样很大程度地减少了商品的流通速度。速度的降低使亚马逊公司与传统的零售商的差别进一步缩小。这就使该公司与其宗旨——建立更有效的“虚拟”零售商相背离。
苏利亚将亚马逊公司与传统零售商相提并论,他的理由很简单:亚马逊公司投入巨资建立仓储及配送中心,用以存放不断增多的销售货品;依靠品牌认知度及巨额投资来刺激营业额的增长。从这种意义上说,它面对的管理问题与传统的零售商并无不同。
苏利亚还认为,亚马逊所做的与传统零售商没有什么区别,但如果以传统经济的标准来衡量,亚马逊公司的经营状况甚至比三流零售商还糟糕。苏利亚同时指出,自1998年年底以后,亚马逊公司的存货周转速度不断下降,这也是他怀疑亚马逊公司零售管理能力的又一理由。亚马逊公司1998年的存货周转率为8.5,但到2002年首季已下降至2.9。2001年亚马逊公司的营业额较前一年增加近190%,但其库存上升速度更快,高达650%。亚马逊公司的债务也在滚雪球般激增,在2002年已增至21亿美元。
提出问题:亚马逊公司有必要建立自己的仓库吗?亚马逊公司的亏损源于何处?
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