电子商务物流系统——概念分析

系统分析就是以系统的观点，对已经选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。系统分析的主要目的是建立新系统的逻辑模型，因此系统分析通常又称为系统的逻辑设计。

系统分析是一个反复调查、分析和综合的过程，在电子商务物流系统开发过程中是一个重要环节，起到承上启下的作用。它依据系统规划阶段所确定的“做什么”的目标，对总体规划中的目标进一步落实和细化，建立新系统的上层逻辑模型，为后续的系统设计阶段提供“怎么做”的依据。

物流系统分析是利用科学的分析工具和方法，从物流系统整体最优出发，对物流系统进行定性和定量的分析，并确定系统的目标、功能、环境、费用和效益等一系列问题。电子商务物流系统分析主要包括两个方面，即系统外部环境分析和系统内部分析。

1.系统外部环境分析

电子商务物流系统的外部环境非常复杂，物流与各种环境因素密切相关，离开外部环境来研究物流系统是不可能的。

（1）商品供应情况。商品是电子商务的主体，具有一定数量和品质的商品供应是电子商务物流系统运行的基础，商品的规模和构成决定了电子商务物流系统的深度和广度。

（2）商品的销售状况。商品销售的规模决定了电子商务物流的规模。销售商品的结构决定了电子商务物流的构成。商品销售的速度越快，则要求商品采购的速度越快，从而要求物流的速度越快。

（3）社会经济状况。电子商务和传统商务一样，归根结底是以货币为媒介的。社会经济状况决定了购买力的投向，电子商务也必然受其影响，从而间接影响物流系统。

（4）网络环境状况。由于我国网络建设起步很晚，地区经济发展又极不平衡，因此电子商务的发展很不均衡。在进行电子商务物流系统分析时，需要对该地区的网络环境及发展潜力进行充分细致的调查分析，从而确定该地区物流系统的规模和水平。(www.xing528.com)

（5）国家的方针、政策和制度也影响着电子商务物流系统的发展。

2.系统内部分析

（1）商品需求变化的特点、需求量、需求对象和需求构成，以及所涉及的需求联系方法。

（2）物流系统内部各子系统的有关物流活动的数据，包括采购、仓储和运输等。

（3）新技术、新设备、新标准和新要求的实现状况。

（4）库存商品的数量、品种、分布情况、季节性销售变化和产品质量状况，以及顾客产品的各种反馈意见等。

（5）运输能力的变化、运输方式的选择，以及针对不同商品的不同运输要求等。

（6）各种物流费用的占用和支出等。