【摘要】：很多销售人员为了达到目的，对客户过度热情，但往往适得其反。当你的这份“热情”是急于向对方要成交的结果时，难免在无形中给客户施加了压力。任何事情都是顺其自然的好，过度热情违背了常态和自然规律，欲速则不达，结果只能是失败。所以，销售人员应该以适当的方式和客户沟通，尽可能用礼貌、温和的方式，在潜移默化中影响客户，让客户接受自己和自己的产品，而不是以过度的热情快速奔向失败。
做好销售工作，要积极，不要着急。“积极”和“着急”会给人完全不同的感受，前者是表明想要解决问题的决心，而后者是让你暴露自己的底线和死穴。
很多销售人员为了达到目的，对客户过度热情，但往往适得其反。你不要忘了，销售中取得你“想要的”，是公司和领导要你实现的目标。
一个客户和一家汽车公司的业务员在一个小区的楼下会议室里谈合作，谈完乘电梯上楼。等电梯时，正面走过一个人，非常热情地递给他一本汽车名录和一张卡片，然后喋喋不休地寒暄起来。这种过度的热情让客户感觉非常别扭。
最终，这个客户搞明白了，原来这是另一家汽车公司的业务员，碰巧看到他们在楼下交谈，于是不失时机地急匆匆上来拦截，想争取机会。客户一开始还吓了一大跳。多亏冲上来的是女士，如果是男士，这样冷不丁的冲上来，还以为有不良企图呢？
当你的这份“热情”是急于向对方要成交的结果时，难免在无形中给客户施加了压力。问题是，当你不是对方唯一的需求来源时，对方为什么要承受你给的压力呢？(www.xing528.com)
当对方因为你急着要结果，而给予的压力感到不满时，就会出现冲突。一旦发展到这种程度，你提出的任何要求，都可能因为对方情绪上的扰乱告吹。
如果，你像跑到楼上去追客户的汽车销售人员那么着急，对方会觉得恐惧，会躲避。
任何事情都是顺其自然的好，过度热情违背了常态和自然规律，欲速则不达，结果只能是失败。
所以，销售人员应该以适当的方式和客户沟通，尽可能用礼貌、温和的方式，在潜移默化中影响客户，让客户接受自己和自己的产品，而不是以过度的热情快速奔向失败。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
