很多团队经历过屡战屡败的惯性缠身后,要想从根本上重建,往往需要相当长一段时间。在完全摆脱停滞期之前,为了不让成员半途而废,可以利用一些“表面的课题”动员成员,通过开展活动,提升团队的氛围。
活动也分大小,我一般视情况而定。
Oisix每半年会举办一次员工大会、公司生日会、年会等公司活动,邀请全体员工参加。
常胜之师自不必说,屡战屡败团队也可以利用这些活动来提高士气。
例如,在员工大会上,我们会向员工传达客户从Oisix的商品和服务中获得感动的话语,播放公司外的相关人士给Oisix寄来的录像。通过感受客户的喜悦,我们让员工重新认识到了大家的期待,再次燃起了他们的斗志。
在Oisix 14周年的生日会上,公司租借了东京有名的增上寺。大家身穿和服,各自准备棉花糖、射击游戏、套圈、打西瓜等传统的摊位,就像真正的庙会一样。除此之外,公司还特别准备了周年蛋糕。
另外,Oisix每半年会举行一次“MVO”(最具价值Oisix员工)评选活动。不管是自荐还是推荐,董事会将从被推选的个人和团队中挑选出几个“优秀奖”,再由全体员工投票从中选出近半年内的最优秀奖。例如,“2014年度上半年MVO”就颁给了由各部门联合组成的“不良品改善团队”。(www.xing528.com)
在公司全体员工的翘首期盼之下,获奖者会在MVO的公布活动上公开亮相。获得最优秀奖的员工,除了会得到奖状和奖金之外,还要将香槟王倒入香槟塔举杯庆贺。另外,获奖团队的照片也会被裱入相框,悬挂在公司的前台,这也是视觉化的环节之一。
活动越小型,越能发挥每个团队的特色。哪怕是团队成员的生日会,或者庆贺某个成员新婚的庆祝活动,都能够发挥这种功效。
从以往的经验来看,在纪念日积极开展活动,最容易形成“团队习惯”。即使领导没有指示,没有出资赞助,只要领导带头举办了第一次,就相当于告诉成员“可以这么做”。只要有了第一次,之后的活动就可以完全放心交给成员了。
在Oisix,每年到了万圣节那天,大家一早就装扮好来上班。这也是员工们自发性的活动,就算没有公司的支持,他们也玩得很开心。
关键在于,无论多么微小的事情,都要从中发掘积极的因素。没有必要将所有的活动都集中在一起,将活动分散到每个日子里,就能够让大家持续享受到欢乐的集体氛围。
在此之上,公司偶尔举办像节日一样隆重的大型活动,可以起到燃点的催化剂作用,令积极氛围升温。屡战屡败的惯性可能就此消失不见了,而原本就积极向上的团队会更加充满活力。
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