“团队屡战屡败是因为成员们没有拼尽全力”，这种想法是出于某种误解。在我见过的屡战屡败团队中，出人意料，居多的正是那些充满工作热情，工作时间长的成员。
屡战屡败团队的问题，根本上在于弄错了应该做的事情和应该做的顺序。“就好比是在快要沉没的泰坦尼克号中，拼尽全力地用水桶将进入船舱的水舀出去”——我经常用这个例子来形容这种状态。拼尽全力的结果不过是苟延残喘，并没有未来可言。
成员拼尽全力地工作，却没有看到成效，即便如此，人们却还在不断地工作下去。在这个过程中，团队渐渐不知道该怎么做才能朝着目标前进，随之也就忘记了目标，迷失了方向。
可怕的是，“忙碌”会给人的内心带来不可思议的充实感。也许大家都心知肚明，这样下去可能不会获得成功。但看着眼前“不断有水灌进来”，人们就会不由自主地设法忙于解决当下的问题。加班到深夜，回家之后觉得今天又努力工作了一天，然后第二天一早依旧忙忙碌碌，久而久之，就会产生自己做了很多事情的错觉，并因此对自己感到非常满意。如果全体成员都处于这种状态，那么在整个屡战屡败团队中，很可能洋溢着令人费解的工作热情。
成员觉得自己已经在拼尽全力工作，肯定不会出现任何问题，内心的不安感也由此减轻了，进而更加痴迷于毫无意义的工作。长此以往，成员就会处于思维停滞的状态，更不可能取得任何有建设性的工作进展。
比起认真思考对于当前重复性的工作是否存在根本解决方案和创新观点，大脑机械地从事眼前工作，这显然要简单得多。人们往往懒于反思，宁愿随波逐流，原因也正在于此。
领导必须要叫停那些思维停滞、不断重复机械性工作的成员。领导自身也要注意，不能明知是错，还抱着“先让成员把能做的做完了再说”这样的想法干下去，结果让自己淹没在无效的工作之中。
领导应该做的是以“俯瞰”的视角来纠正这种做法。要定期以较高的视角，重新审视团队的状况和成员的行为。
由上而下的视角能够帮助我们发现诸多问题。我们也许就会因此放弃泰坦尼克号，找到新的救援船只；或许还会发现比起用水桶舀水，将漏水口堵住并修好这个做法更加有效。解决问题的方法有很多种，但如果我们只知道一味拿着水桶舀水，肯定想不出其他办法。(www.xing528.com)
• 项目现在为什么进展不顺利，我希望大家停下手中的工作好好想想。大家要一起研究一下怎样才能打破现在的僵局。
领导应该通过定期从“俯瞰”的视角重新审视现状，引导全体成员暂时停下来，创造思考的时间，这才能开辟从根本上解决问题的道路。
当然，有的成员可能会对此提出异议：
• 现在太忙了根本没有考虑的时间。
• 没有工夫研究。
当有成员想要通过这种方式，试图维持现有的工作状况时，领导对此要坚决制止。
“再怎么忙着用水桶把水舀出去，救援船只也不会出现的！”要是一直这样无目标地忙碌下去，团队就彻底没救了。
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