从东京去新大阪的途中,大家一般会想到“新横滨”“名古屋”“京都”等中间站,而在团队管理的过程中,也应积累切身经历的小小成功,逐步提升成就感和凝聚力。团队领导应该从一开始就意识到那些微不足道的成功。再细致一些划分的话,就好比首先是“右脚先穿上鞋,好,接着穿左脚”这一穿鞋成功的体验,然后是“好,锁门”,再次体验锁门成功的感觉,就这样,将每一个细致入微的步骤都以近乎愚蠢的方式分解,就会切切实实地体会到每一个小成功带来的喜悦,日积月累,终会一步一步接近目标。
回到商业活动上,创业初期的每一小步成功都可以是下面这些极其琐碎的小事:
• 卖出一件新商品。
• 第一次收到客户的购买感受。
• 按计划开始系统开发。
• 得到其他团队的支持。(www.xing528.com)
长此以往地积累每一个小成功,并将成果反馈给团队,团队建设就会越来越得心应手。
下面我就以自己在非营利组织的亲身经历为例进行说明。
除了Oisix以外,我还参加了“TABLE FOR TWO”“BEYOND TOMORROW”“东食会”等团体,其间让我最早体验到小小成功的是获得媒体报道以及知名人士支持这两件事。想要取得较大的社会影响,辛勤耕耘必不可少,做出一番成功也需花费较长时日。与之相比,通过媒体宣传或吸收知名人士作为支持者,这两种办法则相对简单易行。
这是因为非营利组织比营利组织更容易得到媒体的关注。比起企业,非营利组织也更容易获得知名人士及有识之士的认可。这可以称得上通俗易懂的成功体验。“那个网上新闻报道了”“他们得到了××君的认同”,等等,这些为接近目标而积累的每一步,都推动着团队前进。
长此以往,东拼西凑的团队也会团结一致,逐渐自信起来,自信力会成为团队前进的推动力。
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