激励高绩效员工：特别奖励计划

如果企业里有一个明星员工，他在团队中有自己独特的角色和位置。也许他身上有团队中所需要的独特技能，可能他将要和你共同工作，你要想方设法让他留下来。

不管他有什么样的其他缺点，企业管理者仍旧想留住这个人才。这个明星员工可能很受顾客欢迎；或者他掌握了很多企业团队的信息，而这些信息不能被泄露出去。不管这个明星员工对你意味着什么，你都知道拥有这个明星员工将会给企业或团队带来更多的机会。总而言之，你不想失去这名明星员工。

企业管理者要做什么呢？下面是布兰达·赫尔普斯的做法。作为亚利桑那州图森米拉沃度假村和水疗中心人力资源副总裁，布兰达创造了一种以结果为导向的理论。布兰达·赫尔普斯认为，要想留下优秀的员工，就要和其他员工的工作结果相挂钩。对于员工来说，就是增加激励和奖励，以提高他们在公司中的价值。这样他们就不会因为要发展自己的事业而离开公司。下面有两个例子：

1．给员工一处内部房产

米拉沃度假村的一部分财产是属于员工个人的。当这部分财产属于个人时，他就会成为全职的房屋看管员，这样他就会为前来入住的客人提供更高水准的服务。他可以更准确地了解顾客的需求、品味和偏好，所以在顾客到来之前他就可以把房间准备好。他喜欢自己现在的工作，但是也为自己的下一步成长做好了准备。当然，米拉沃度假村愿意留下他这样的员工。虽然整个组织中并没有下一步晋升的职位，但是米拉沃把他送到了房地产学校。因此，他可以出售米拉沃两处财产。他在四个月内将两处房产全部卖出。有谁能比了解并热爱这个项目的人来出售这些财产更合适呢？他会告诉买方“当你入住的时候，我还会继续为你服务”。

不是房地产委托外部机构，他还能从中取得佣金——他很喜欢自己这个额外得到的技能，他可以像一个专业的房地产经纪人一样专业。对于米拉沃来说，没有其他人知道这个别墅奖励计划，而且他个人也对这个项目抱有极大的热情。所以，米拉沃的员工对产品和服务也表现出真正的热情和周到的服务，并且致力于为客人提供服务，满足客人期待的要求。(www.xing528.com)

他也开始成为潜在的买家。（作为别墅项目的看门人，他能准确地知道顾客的喜好，这也激励他成为一个更优秀的所有者。）因此，他为了自己的别墅跟踪市场需求，并帮助米拉沃决定建下一个别墅的最佳时间。

2．节约成本，获得额外佣金

米拉沃财务主管的工作潜能远远超出了正规的职位要求。米拉沃认可这一点，他自己也知道这一点。他不是被动地希望找到一个更有挑战性的职位，米拉沃找到了自己的方式能够通过兴建项目来挣更多的钱。首先降低成本。如果他实现了节约成本的目标，他就会收到额外的佣金。

员工必须要采取真正严格的措施，才能确认他们的职位能够直接帮助企业增加活力。与此同时，每个人都必须认真思考他们做什么才能不仅仅是满足岗位描述的要求，他们如何才能真正帮助企业提高价值。高附加值的员工（你想留住的员工）不得不在某种程度上承担企业的思维模式。他们之前从来没有这个高的价值，同时他们的价值也需要以某种方式作为回报。

仔细思考一下，该如何回报这些潜在的企业家，让他们的能力得到最大的发挥，远远超出岗位描述所要求的。并且，企业管理者要对他们额外的努力和成果给予奖励。把自己当作一个优秀员工的经纪人——要创造性地将有价值的商业机会和这些潜在的企业家有机组合。你可以利用你自己的价值、创造性人才和他们的能量共同为企业开发更多的利益。说不定你还能在这项工作中重新找回自己对工作的热情，企业也会因为留下了你而受益。