企业在员工工资薪酬不保密的情况下,很多人都会感觉到一些不平衡,在这种情绪支配下员工就很难做到为企业真心付出,当然也更难调动起工作热情了。
在著名的IT企业联想公司,员工的工资报酬始终是保密的。“薪酬保密原则”实际上并不是联想所独创,在国内外多数大型企业里都可以找到它的身影。从执行力度反面来看,好像没有哪家企业能像联想那么严厉:“一旦犯规,请君走人。”
也许正因为这样,联想人神秘的薪酬越发给了人们充分的想象和议论空间。
根据了解,联想早在创业伊始,公司就定下了工薪保密这一“天条”,直到今天它仍被列在联想人的“职业操守”清单里。
如果知道身边同事的薪酬比自己多,你会感到气愤:我们干的活几乎没什么差别,凭什么我拿的薪酬比他少?如果看到两人的收入都一样,你心里也同样不会平衡,我干的活比他多很多,为什么拿的和他一样?从心理学角度来看,一般情况下,人们总觉得自己干的比别人多,比别人好,但得到的却比别人少。所以,在工资薪酬不保密的情况下,很多人总会感觉不平衡,在这种情绪控制下就很难做到为企业真心付出,当然也更难调动工作的积极性。
当然,有一些关系特别密切的员工会互相透露薪酬在所难免,但因为大家都知道触犯这一原则的后果,所以就不可能把它作为抱怨或投诉的理由,如此一来,不保密的危害就被限制在两个人之间,不会扩散到更大的范围。
有些人也有可能这样认为,薪酬保密虽然能在一定程度上或一定范围内消解员工的不平衡感,但也会因此带来一个问题,也就是员工在相互的薪酬比较中得到的成就感和激励会体现不出来。从实际上来说,薪酬保密与不保密的作用,这两者之间并不矛盾,也可以做到两者兼顾,关键在于考核的标准是不是明确,是不是有相应的政策制度做保障,是不是有相应的文化理念做支撑。(www.xing528.com)
虽然员工相互之间不知道对方的薪酬是否丰厚,但联想集团的薪酬结构并不神秘:根据岗位、能力和市场而确定的工资,根据完成目标任务情况而确定的奖金,各种津贴和奖励,此外还有带薪休假、各类保险、工作配餐、出国旅游考察等福利,以及为业界同行所称道的股权激励制度。如果员工想了解薪酬制度明细的标准,也可以在公司的任何部门都可以查到。
员工彼此之间之所以想知道薪水是多少,就是为了想知道自己的薪酬待遇是不是公平合理。那么,工薪保密会不会造成某种程度的不合理,不公平呢?联想公司有确保公平的三件法宝:
联想公司的第一件法宝是先进而科学的评估考核工具。联想公司采用世界最先进的平衡体系对员工的职位级别和能力价值进行量化评估,同时参照人才的市场竞争情况,以此来确定联想公司员工的岗位级别工资;采用指标或任务完成情况来考核员工绩效,以此为标准来确定奖金额度。这些先进的评估考核工具可以使员工们毫不怀疑,薪酬的确能够反映员工对公司的贡献,并且在市场上也具有相当的竞争力。
联想公司的第二件法宝是向下看两级的管理制度。虽然员工之间互相不清楚薪酬高低,但是两人的上司很清楚,他会根据有关标准为两人做一个不违背原则的平衡,而他的上司也要以此来评估他是不是合理公正,如果有私心或者藏有“猫腻”,那么他在联想公司的职业生涯就会结束了。与此同时,联想公司的人力资源部对员工的业绩也会有监控审视,如果发现不公问题,公司就会追究直接管理者的责任。此外,联想公司还设有员工网上“进步信箱”,员工如果认为个人在企业受到了不公待遇,可以直接在网上进行投诉,联想的相关部门就会以此展开一系列调查,并在规定期限内给员工一个明确的反馈。
理想公司的第三件法宝是诚信公平的企业文化。单纯依靠一些标准和政策是做不好人力资源工作的,同样,公平的问题也不是仅凭制度、管理者的公正性和各种评估工具就能顺利解决的。
联想近年来专注的是由产品向服务转型,与此相应,在为IT服务员工确定工资报酬时,首先就要调整市场比较的对象,考核时间不能像以往按照季度开展,而把它调整为按照项目周期来进行,并把能力素质划成若干等级开展综合考评。随着公司战略转型不断深入,联想将持续地运用一些先进工具来帮助薪酬体系继续优化,努力使它更合理、公平、有效。
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