特殊照顾与高潜力人才培养策略

企业团队中还有一类特殊的人物往往会引起领导者的高度重视。这类人常常跟上司唱反调，而且这种反调似乎有道理，不仅会让管理者感觉现在自己错了，还会引发上司不自觉地去反思自己的过去。他们的言行无懈可击，领导甚至都无法找到理由为自己开脱，也无法找到借口对其进行反击，总之，他永远是对的，错误都在领导身上。碰上这类员工，领导时常感到自己到底上辈子欠了他们多少。

可怕的是，这些人的工作都完成得很出色，领导把团队最难攻克的项目交给他，他也能轻松地拿下，甚至给团队带来很多意想不到的成绩，因此领导想在工作上挑他的毛病非常困难，更不用妄想把他踢出局了。他是个涣散的人物，特立独行，工作时间总不能与其他同事同步，他不会按部就班或循规蹈矩。但为了完成一项紧急的项目他可以连续几天不休息。对于企业里面的一些规矩他更是不加理睬。

他不迷信权威，对待上司像对待一般同事一样，他不会被上司严厉的命令所威胁。对于企业不合理的事物，他喜欢讽刺挖苦，毫不留情。他不太合群。当那些友善而有创意的员工有好主意时，他会积极而非常有礼貌地向团队提请建议：“为什么不去干呢？”当他自己有新想法而不被领导采纳时，他会立即冲到领导面前，大声质问：“这样为什么不行？”在这类员工心里，他把上司定位成是一个笨蛋，他还有能力让别的同事相信他的定义是对的。

麦肯锡认为，这类员工其实就是典型的标新立异的人，必须爱他们。因为他可能就是公司梦寐以求、难以寻觅到的最棒的业内天才。这类标新立异的员工非常独立而且充满激情，具有创造力而且富有革命性。他们看似不守纪律，其实他们最具敬业精神，而且十分可靠，他们在工作上根本就用不着监督就能尽职尽责，有了紧急或者突发艰难的事情他们会竭尽全力地去应对和解决。他们以团队目标为己任，几乎不需要上司的任何督促和指派，他们就会把自己变成一台转换机器，这台机器不仅可以制造出前所未有的新行业标准，还能制造出新楷模，他那标新立异的突发奇想会铸就一个公司的伟大辉煌，苹果公司就是最好的一个典范。

正是由于他们的标新立异、不拘一格及超乎常人的绩效和能力，麦肯锡通常将这类人才初步认定为高潜力人才。对于这类人才，麦肯锡会珍惜万分，而且会牢牢抓住。因此，在选拔和任用上对他们施以不同于其他员工的管理方法。

1．特殊照顾

对于这些标新立异的人，麦肯锡在管理和使用上均给予了特殊的照顾，并对他们的桀骜不驯进行耐心有效的引导。

（1）为他们寻找合适的搭档

不管在工作上还是生活上，每个人都离不开搭档和朋友，标新立异的人更是如此。他们需要一位值得信任的搭档来分担他们的工作压力和解决工作中的问题，分享他们胜利的成果和喜悦，需要人来倾听他们对许多事情的见解和牢骚。因此，麦肯锡会留意那位标新立异的成员所在的团队中谁能够与他合得来，然后再想办法安排他们成为搭档。这种安排无需刻意地按传统设计。如果一个团队中有两个这样的成员，并且他们相互佩服和欣赏，这是最好不过的了。(www.xing528.com)

（2）灵活安排他们的工作与休息时间

这种标新立异的员工有不同于其他员工的工作生物时钟。因此公司在他们的作息时间安排上有一定的灵活性，尽可能地将所有的弹性空间都给他们。但前提是，要让他们知道公司所期望实现的业绩和目标。

（3）认真倾听他们的诉说并加以引导

标新立异的员工也不是无赖，他们对领导咄咄逼人的态度，肯定是因为一开始上司不重视或者不尊重他们的想法。作为他们的直接领导，一定要懂得倾听他们，然后再顺着他们的思路提出一些问题，鼓励他们提出更多的见解。这样做，他们就不会再把上司定位成一个笨蛋，而是会认为自己的领导是一名有见解和才干的领导，同时还会把你看成是团队中的一员。

（4）成为他们的朋友

这些标新立异的人因性格原因，朋友肯定不多，但他们却与那些有独特见解的普通员工一样有远见、一样聪明。因此，麦肯锡就为这些标新立异的员工多搭配一些优秀的普通员工。这样组成的团队最终会成为一支在创新和协作等方面都能实现完美平衡的团队，团队成员为把理想变成现实，都会不知疲倦地工作与创新。或许，由于领导的知遇之恩，这些标新立异的人会把领导当作他们的朋友。

2．重点培养

在麦肯锡，对高潜力人才进行培养，并不是给他们各种头衔和职位，也不是给他们显赫的社会地位，而是给他们委派各种复杂的工作，并不停地调派他们到不同的岗位去锻炼，不仅工作难度和工作规模逐渐加大，而且还让他们迎接全新的挑战，分派他们到一个新的国家开拓新的市场或从事全新的业务。让他们在不同的环境和岗位发挥不同的作用，让他们在复杂的工作任务和环境中成长，把他们培养成世界级别的顶尖人才。