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如何成为一个讲故事娴熟的上司?

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:所以,善于讲故事已经成了现代企业领导者的必备技能之一。著名的企业管理专家诺尔蒂奇先生将企业领导讲的故事归结为三类:1.以“我是谁”为故事核心,拉近与员工的距离人们对别人的评价,在很多时候都受到感情的影响。作为领导,首先要学会向员工讲述故事——“我是谁”。2.符合组织需求的故事内容领导讲故事,是为了影响员工,让他们接受团队的价值观。

如何成为一个讲故事娴熟的上司?

大家都喜欢听故事,好故事能触动人心,并激励人们,教育人们。故事所传递的思想意识,往往比规规矩矩的宣传和教育更容易被人们所接受。所以,善于讲故事已经成了现代企业领导者的必备技能之一。

讲故事是一种向别人传递自己思想的方式,同样的故事经过不同人的加工之后,传递出来的信息也有所不同。故事是思想的载体,当你在讲述故事时,实际上已经将自己的某些思想融进了故事中,传递给听故事的人了,这种方式要比生硬地向对方灌输思想好得多。

很多人年幼时对外界的认知,实际上都来源于各种各样的故事,比如童话、神话寓言等。当我们无法将复杂的世界观和价值观传达给孩子时,引导他们认识世界的方法就是讲故事。事实上,这种方法在成年人身上同样适用。

大家都喜欢听故事,很多人容易沉迷于小说或者电视剧,正说明了这一点。在看小说和电视剧的过程中,人们极易受到其中所传递的价值观影响,从而对事物转变看法。

作为企业管理者,以讲故事的方式去引导员工,比直接讲大道理要有用得多。但故事并不是随便就能讲的,当我们只将故事当作娱乐时,自然能信马由缰,但领导向员工讲故事,一般都带有教育目的,所以领导讲故事与普通人讲故事是不一样的。

著名的企业管理专家诺尔蒂奇先生将企业领导讲的故事归结为三类:

1.以“我是谁”为故事核心,拉近与员工的距离

人们对别人的评价,在很多时候都受到感情的影响。当我们喜欢一个人时,即使他偶尔犯错,我们对他的评价也不会一落千丈,反而可能对他表示理解。但当我们不喜欢一个人时,哪怕他没犯错,也总会让我们感到不快。

作为企业领导,要想让员工服从你,首先你要获得他们的好感,而要获得他们的好感,第一步就要让他们认识你,对你有一个不同寻常的了解。

作为领导,首先要学会向员工讲述故事——“我是谁”。

任正非曾声情并茂地向他的员工讲过《我的父亲母亲》的故事,感动了华为所有人,其丰富的感情世界、顽强不屈的进取精神,无一不激励着华为员工。美国总统奥巴马当年也正是通过讲述自己的故事,在选举中声名鹊起。

2.以“我们是谁”为故事核心,增强企业凝聚力,传递企业目标和团队价值观

让员工与自己站在一起,通过讲述“我们是谁”为核心的故事来阐述企业的文化理念,给整个企业灌输一个统一的集体价值观,以此来增强团队凝聚力。

3.以“我们向何处去”为故事核心,描绘企业蓝图和愿景,激发团队的工作热情(www.xing528.com)

这类故事的最终目的,是要让员工明确组建团队的最终目的,团队的发展蓝图和规划。这是关于企业发展的故事,通过讲述这类故事,给员工描绘一个愿景,激发团队成员对未来的热情。

三类故事传达了企业领导到组织,再到员工的价值观的统一。每位领导都应该深谙讲故事的技能,在适当的时间向员工讲述适当的故事,用最简单的方式传递复杂的价值观和世界观。

一个好的故事应该包括以下几个要素:

1.生动的故事情节

故事最吸引人之处,在于情节。越是生动真实的情节,越能让人感受到精神世界的触动,也更能让人感觉身临其境。当员工在现实中遇到类似故事中的情节时,就会联想起当时故事主人公处理问题的方式,并以此作为参照。这也正是领导向员工讲故事的目的。

2.符合组织需求的故事内容

领导讲故事,是为了影响员工,让他们接受团队的价值观。所以,领导讲故事时选取的故事内容、着重点,一定要符合组织需要,至于故事背景、参与者等,则没有过多要求。只要记住最重要的一点,那就是讲故事的目的是为了向员工传达某种观念,因此故事的发展、导向一定要符合组织的需求。

3.符合实际情况的兴奋点

在选择故事时,一定要考虑听众的层次和需求,以及当时听众所处的环境。每个人的兴奋点都不一样,一个故事无论多么精彩,如果无法触及听众的兴奋点,那么这个故事在听众心中不过是蜻蜓点水,留不下任何痕迹。

4.跌宕起伏的戏剧

故事一定要具备能给人惊喜的戏剧性。

5.能触动人心的价值

故事一定要有价值,有价值的故事才能触动人心,让人产生新的认知和改变。

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