即时激励即激励要讲究时效性,当员工在工作中成绩突出时,管理者应该立即给予员工一定奖励。即时激励一般用于管理销售团队,这样可以对员工起到立竿见影的激励效果。所以,对于企业来说,即时激励是管理者必备的管理技巧之一。
当企业为管理员工制定出奖励制度后,一方面希望能够迅速起到激励效果,另一方面则希望激励效果可以更持久,更有力。同时,管理者还希望激励员工的范围不只是一两个人,而是全体企业员工。
企业管理者一旦制定了即时激励政策,就应当立即执行。即便是这么简单的道理,仍有很多管理者没有能够给予重视。
国内某公司的主要业务是代理、销售某知名品牌的工程机械设备。最近,公司高管推出了一项针对销售人员的奖励政策,以激励员工们在市场销售中取得佳绩。这项政策是,在一个季度中,销售员每卖出一台设备,领导就会在他们的工资和销售提成以外,再给每人奖励2500元。
销售人员们知道奖励政策以后,士气大振,开始有针对性地进行销售工作。没过多久,销售员小李就传来喜讯,他与客户签订了销售合同。大家听说后,全都围在他的身边,一起嚷嚷着让小李领到奖金后请客吃饭。
领导闻讯之后,对小李赞不绝口,却绝口不提发奖金的事情。小李对此有些失落,但他心想,这项奖励政策领导已经当众宣布了,应该不会有什么问题的,也许会在下个月发工资的时候一并奖励。
于是,小李继续努力工作。一星期后,小李又签了一单合同,与此同时,其他的几个销售员也都陆续签单成功。可是领导的举动却让他们感到失望,领导对奖金的事情只字未提。最终,到了下个月发工资的时候,领导所说的这笔奖金,却依然没有兑现。
小李和其他员工于是纷纷提出辞职,准备加入到竞争对手的公司。领导见状,才慌了手脚,并立即答应发给他们当初准备兑现的奖金,但此时为时已晚,公司很快就陷入了危机中。
懂得管理的人都非常明白,这是一个失败的激励案例。这个公司的领导已经当众制定了即时激励制度,其目的就是为了刺激销售人员努力工作。当小李等员工已经完成销售任务后,领导却失信了,结果引起了员工的强烈不满。
此外,即便是领导把奖金放到下个月工资中发给员工,虽然可以起到一些激励作用,但效果也会打折扣的。最好的办法是,当小李以及同事完成任务后,领导立即将全体销售人员聚集在一起,当众给他们兑现2500元奖金。
这样,不仅完成任务的销售员们会觉得很有面子和成就感,还会给其他的销售人员以极大的刺激与鼓励。这才是真正的即时激励!此刻员工们会感觉领导说话算话,为此更加努力工作。
即时激励虽然是一种简单且重要的激励方法,但依旧有很多企业管理者做不好,其中包括以下几点原因:
1.管理者不清楚即时激励取得的良好效果
管理者由于经验或者其他方面的因素,他们不知道即时激励能够对员工或者整个团队所起到的激励效果,因此,就将本来可以做得很好的激励过程变得平淡无奇,甚至起到负面效果。(www.xing528.com)
2.管理者对于奖金的作用存在认识上的误区
很多企业管理者,可能会对“奖金的数量”特别重视,但对“奖金如何发给员工,才是最有效的”这个问题没有认真思考。一般情况下,他们可能会有“奖金只要给了就可以了,早迟没有关系”的想法。虽然员工十分在意奖金的数量,但他们也在意“发放奖金的时机和方式”。
3.管理者对员工的不重视
有一些企业管理者有种高高在上的感觉,他们对员工不重视,甚至漠视员工。他们认为,只要给员工工资就行了,如果再给奖金就是在刺激员工,而至于给员工什么成就感之类的事情,就根本想都不会想了。那些漠视员工的企业管理者,是很难把团队带好的,最终员工只会是毫无斗志。
如果员工取得一些进步或成绩之后,企业管理者应该如何具体实施即时激励呢?实际上是很简单的,下列的即时激励方式可供管理者参考:
(1)在次日的晨会上,立刻对员工进行重点表扬。
(2)在每周的团队会议上,当众表扬员工。
(3)在公司的公示栏上,贴上员工的照片并附上表扬的文字。
(4)在公司的官方网站上,対员工业绩进行表扬。
(5)在企业内刊的头版头条等重要位置上,公开表扬员工。
综上所述,要将这些做出成绩的员工与公司“即时激励”这件事情尽可能地放大,并在公司中造成一定的影响力。这样,才能给那些还没做出成绩的员工一针强心剂。
最后,倘若采用即时物质激励,奖励员工的奖金最好是现金,并由管理者亲自颁发,这样会对员工产生更大的推动作用。
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