激励不可一刀切，考虑员工个性

没有任何两片叶子是相同的，这是哲学上说的。其实人何尝不是如此，虽然我们说物以类聚，人以群分，但是同样群体的人会有很多的不同点。

相同的激励不可能适用于同样两个人，所以不要对不同的人使用同样的激励方式，不然会让员工误会管理人员的本意，引起不必要的麻烦。拿两个员工进行对比，对他们说同样的话，更是职场大忌。

高强在一家企业担任管理人员已有多年，他对自己的管理方法非常自信，尤其在激励员工这方面。他觉得自己很有头脑，以不变应万变就能成功激励每个员工。今年公司新进两名员工，在同一个部门，做同样的工作，一个叫小明，一个叫大志。两个人第一年表现都不错，为了鼓励两个员工继续努力工作，高强出了一个“妙招”。

高强先把小明叫到了办公室，对他说：“小明啊，你觉得你今年的工作如何？我觉得你的工作水平不如大志，咱们公司其实已经不缺人手了，不过看在你工作那么努力的分上，我跟领导说了很久才把你留下来，不过年终奖就要少一点了。”说完就拿出了一个红包递给了小明。小明听到前面的话吓一跳，但听到后面有惊无险的话，而且还有一个红包，对高强感恩戴德，连声说谢谢。过了一会儿，高强又把大志叫进了办公室，对大志说了同样的话，大志也同样对朱某感恩戴德，表示自己会不辜负他的期望。

高强没有想到的是，小明由于听高强说自己不如大志，为了提高自己的工作能力，诚恳地向大志取经，询问大志怎么样才能把工作做好，并且把高强说的话和盘托出。大志听到小明的话大为惊讶，因为高强也对他说了同样的话。两人交流后，于是一起辞了职。

聪明反被聪明误，高强的行为看似机灵，但实际上愚昧至极。待人要真诚，激励员工更是如此。用同样的语言激励不同的员工，被拆穿时管理人员要面对的就不只是难以化解的尴尬了，而是员工的离职。

同样的话对于有的人来说可能是治病的良药，但对于另外的人来说可能是压垮他的最后一根稻草。对待不同性格的员工，要用不同的激励方式，不同的人有不同的价值观、人生观，心理承受能力也完全不同。

赵某和李某是某大学刚毕业的大学生，两人进入了同一家软件公司。由于公司刚接了一个大工程，任务十分繁重，他们经常需要加班到深夜。两人干了一段时间后，有点吃不消了，不过还是努力地坚持了下来，但时间一长，人慢慢会怠惰，两人的工作效率都有所下降。(www.xing528.com)

部门经理知道这种情况后，特意找他们展开了一次谈话，告诉他们在这一行里只有努力才能有美好的未来。两人连连点头，直到最后谈话结束时，经理说如果他们的工作效率再提不起来，达不到要求的话，就要炒他们的鱿鱼。

经理的话对两个人产生了截然不同的效果。赵某家庭条件不太好，他希望能赶快多赚钱回馈家里，生怕自己丢了这份工作，所以在工作上格外努力，很快他就适应了这份高强度的工作。而家境不错的李某则犯了嘀咕，自己还在实习期，工资少却要做如此繁重的工作，经理还要用开除来威胁他。于是，他就主动辞职了。

可见，不同的性格和观念决定了人们对问题不同的看法。

一家刚成立的设计公司因为没有制定规范的奖惩制度，员工们上班迟到的现象屡屡发生。虽然迟到的时间都不长，大多在10分钟以内，公司领导觉得这样的态度不利于工作，于是拿出了一套惩罚方案，想以此减少迟到现象。几天以后，公司关于迟到的处罚规定出炉了，迟到的员工要扣50元工资。这个规定一开始时还有效果，但后来越来越不管用，而且员工迟到的现象变本加厉，迟到的时间甚至有时会超过半小时。

管理人员非常迷惑，经过摸底了解，才发现原来是制度出了问题。一开始时员工们都很在意被扣钱，知道自己要迟到了，会努力往公司赶，即使迟到时间也不会太长。但是新的规定出来了以后，员工往往在赶往公司的路上发现自己已经迟到了，想着反正钱已经扣了，还急什么？于是都不着急了，甚至明知道自己迟到了，也会先好好吃个早饭再上班。

一刀切的惩罚和奖励一样，都是不科学的。只有制定有等级、有层次的奖惩制度，才能真正起到激励员工的效果。