在差距清晰化阶段,核心企业发挥的网络能力以网络愿景能力为主,辅之网络构建能力和关系管理能力。核心企业在这一阶段的网络能力较弱,主要是为了适应竞争环境,在基于发展需要的情况下主动去寻求与其他机构和组织进行合作创新。在这一过程中,一些其他类型的企业或组织机构积聚在核心企业附近,成为创新网络的冗余者或关键参与者。核心企业的网络能力和主导作用会不断增强,但此时的创新网络是脆弱的,核心企业吸引合作伙伴的方式主要还是依靠企业自身以及企业家、高管的社会资本或者某一方面的特有资源(如声誉、信任、创新能力等)。也正因为如此,创新网络参与的企业或组织较少,网络关系发生不频繁,网络成员需要一定时间去适应和协调矛盾;同时,网络结构非常简单,其网络能力的发挥也相当有限。
在这一阶段,核心企业的网络愿景能力会使其对网络建设及其网络内部的知识和信息进行系统性和战略性的愿景分析、评价和规划,特别是在通过信息选择和价值评估后,让核心企业明确其自身所拥有的优势、机会以及所要构建的网络和实际网络之间存在的差距,进而增强获取知识和学习的意图和动机。比如,阿里云最初就清晰地认识到云计算在平台征战背景下的重要性,当时国内对应的市场基本一片空白,而平台征战需要网络生态。同时,核心企业通过自身对行业的认识和解读,以内容的具体化和编码诠释给合作者,向合作者输出其企业及创新网络的价值观点、理念及活动安排。通过网络愿景能力,核心企业会让加入网络的各成员明确未来发展的方向和目标,指导创新网络中各成员明确学习的对象,增强网络内各成员的身份认同感,从而获得深层次的知识和信息,这是以往单核、多核以及无核的特色小镇所无法具备的特点。比如,王坚博士在强调数据时说:“近年来发生的一个革命性的变化——数据都是在线收集的,从不在线到在线,数据真正具有了战略价值。”而且,核心企业的网络愿景能力可以帮助各成员更快、更好地发现自身的价值,特别是创业企业,辅助其发现加入创新网络的机会和获取新知识,即消除了创业企业由于“锁定”某一网络而导致的创新能力不足、知识陈旧等问题。在本阶段,阿里云通过网络愿景能力寻找有价值的企业,其中就包括博客园。这是一个为IT人员提供纯净的技术交流的平台,在阿里云成立之前它只是一个简单的博客,但现在已成长为全国博客服务前10强之一,其中出现了一批又一批的专家,这与阿里云在技术发展过程中为其提供IT交流主题是密不可分的。
此外,核心企业的网络愿景能力与其构建创新网络产生一定的关联。核心企业正因为了解自身目前的实际能力与发展创新网络的差距,就更需要吸纳能够满足网络发展的成员。因此,阿里云在吸纳合作成员的过程中,除了依靠自身所具备的社会资本及一些特殊资源外,还会选择一些中间人来作为创建创新网络的手段,其中,中介机构扮演着关键的中间人的角色。阿里云通过和几个比较离散的关联客户企业、研发机构甚至政府进行交往,来感知网络成员的需求。总的来说,整个网络联系表现出来的是以弱联系为主,网络联系规模不会很大,各个主体聚焦某一领域是创新网络得以构建的基础。但是创新网络并没有真正形成,联系仅仅局限于局部的资料交流,外围节点之间的联系也不方便,呈现出来的是一种混乱又无序的状态。此时,核心企业与各主体之间需要互相了解,核心企业需要明确自身的优势并提高自身的网络能力,发挥核心企业应该有的作用,而其他网络主体则需要与核心企业进行更多的磨合。这一过程虽然缓慢,但确实也为创新资源的流动提供了交流平台,有利于知识溢出效应的出现和作用的发挥,从而实现网络内部的经济效益。(www.xing528.com)
差距清晰化阶段的核心企业网络能力与创新网络发展的逻辑框架如图4-6所示。
图4-6 差距清晰化阶段核心企业网络能力与创新网络发展逻辑图
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