网络能力：解读企业在网络结构中的优势和调节能力

1.网络能力的概念界定

网络能力这一概念是由Hakansson（1989）在经验研究的过程中提出的。他发现，企业在处理外部关系的方法和效果上存在差异，并认为这本质上就是企业的网络能力不同。他认为，网络能力就是企业提高自身网络综合地位、处理网络关系的能力，并将网络能力划分为改善网络位置和处理网络关系两个方面。从其对网络能力的定义可以看出，他对网络能力的认识是从企业主体和整个网络两个角度出发的，所以在他之后关于网络能力的研究也是基于这两个角度展开的。第一，基于企业主体的角度，即关系联结的视角。网络能力是企业调节各种关系联结强度、处理网络中各种关系的能力。陈学光（2007）认为，处理网络关系的能力就是网络能力。网络能力是处理单个关系（Hakansson，1989），适应不断变化的外部环境（Gulati，1999），管理和扩展网络关系的网络化能力（Ritter，Gemunden，2003）。第二，基于整个网络的角度，即结构密度的视角。本质上，网络能力是企业因自身处于网络的不同位置，从而为适应网络结构要求，不断改变自身的网络位置，调整网络结构的能力。Ritter（2004）认为，当企业面对自身处于网络结构中的不同位置（管理地位、平等地位或者从属地位）时所做出的调节网络结构的能力便是网络能力。邢小强和仝允桓（2007）认为，网络能力是企业识别网络价值和机会，构造新型网络结构，并利用网络关系来引导网络变化和获取稀缺资源的能力。也有很多学者从其他不同角度来描述网络能力，如Bullinger et al.（2004）提出的网络化能力，郑胜华和徐金发（2005），Lale et al.（2009）提出的联盟能力。不同学者因不同的研究目的对网络能力的定义提出了不同的见解，如表4-1所示。

表4-1　网络能力的概念

资料来源：作者整理。

综上所述，从不同视角出发的网络能力概念的界定所侧重的点也会不同。比如，从关系视角出发所做的界定以处理网络关系为核心点，这一视角从微观上来说比较具体、细致，对企业的管理来说具有很大的可操作性。而从结构视角出发所做的界定以网络联结的形态为核心点，这一视角立足于整个网络，注重对整个网络的结构把握，所以较为宏观，对指导企业发展具有一定的战略意义。

2.网络能力理论发展

（1）Ritter et al.的网络能力理论模型

Ritter et al.（2003）通过实证研究构建了较为完整的网络能力模型，强调网络能力的跨关系管理能力，如图4-1所示。他们认为，企业构建的创新网络的成员包括供应商、政府、科研机构、顾客以及中介机构等，企业通过与这些成员的互动来建立网络关系，通过与网络成员间的技术协作来提高企业的创新水平。在他们的框架中，网络能力包括任务执行和资质条件两个维度，前者是后者的基础，企业通过执行任务来提升管理创新网络的资质。其中，任务分为指向特定关系的任务和指向跨边的任务，前者包括特定关系的发起、协调等，后者包括计划、人员配备等。而资质是指在执行任务过程中所需要的知识和技能，包括社交技能和专业技术资质等。在他们的分析框架中，任务是动态可重复的，资质是静态可利用的。

图4-1　Ritter et al.的网络能力理论模型(www.xing528.com)

（2）Moller，Haliinen的网络能力理论模型

Moller，Halinen（1999）提出的模型相较于Ritter et al.提出的含义更丰富。他们认为，企业在一个多主体的网络中必须培育构建和管理网络关系的能力，才能获得并维持自身的竞争力。他们首先把构建业务关系、管理网络分为4个层次，如表4-2所示。他们认为，通过这4种网络能力能够实现战略定位、资源的利用和关系的管理，进而构建信任和信息共享机制，最后获取绩效。他们对网络管理各个层次的深入考察对本研究具有非常重要的借鉴意义。

表4-2　Moller和Halinen网络能力理论的框架

资料来源：作者整理。

（3）Hagedoorn et al.的战略网络能力分析

这个网络能力分析是从社会网络理论视角出发的。Hagedoorn et al.（2006）认为，企业占据创新网络中心位置，能够提供丰富的信息知识资源，也可以提高自身的声誉，并有利于增强对创新合作伙伴的主动选择权，保障和提高企业绩效。而在选择合作伙伴的过程中，为提高效率应当选择那些无冗余联结的企业，这一观点是根据Burt（1992）的结构洞理论获取的。Hagedoorn et al.（2006）将网络能力定义为企业如何构建管理创新网络和选择合作伙伴的能力，并将这种能力划分为基于中央性的网络能力和基于效率的网络能力。

综上所述，这3种网络能力的研究为进一步拓展创新网络领域中的研究提供了理论依据，对于网络能力发挥的作用有一定程度的研究，是本研究的理论来源之一。

3.网络能力的构成

处于创新网络中的企业，为了推动企业的发展势必会对自己参与的创新网络中的各种活动进行管理。运用网络能力就是企业发挥主观能动性的过程。运用网络能力可以部署和组织自身的网络资源，协调与其他网络成员之间的关系，占据创新网络中能获得更多利益和更高价值的位置，同时优化创新网络的结构。但是，在此过程中，企业需要对创新网络有一个整体的了解，明确企业对创新网络中的各种活动应该如何管理。因此，很多学者将网络能力进行了分类。Ritter，Georg（2003）在验证网络能力对创新绩效作用的过程中，将网络能力划分为任务执行和资质条件两个维度。之后学者在Ritter维度划分的基础上增加了组织学习这一维度（马钢，2005；李伟铭，黎春燕，2011；简兆权，柳仪，2015）。Moller，Halinen（1999）通过对网络中产业战略、企业、组合和特定关系4个层面的分析将网络能力划分为网络规划、网络管理、组合管理和关系管理4种能力。而任胜钢（2010）、邢小强等（2006）在Moller et al.划分的基础上做了进一步的完善，将其划分为网络愿景能力、网络构建能力、组合管理能力和关系管理能力，并将愿景能力归为战略层面的能力，将其他3个能力归为操作层面的能力。Hagedoorn et al.（2006）从企业设置网络和合作伙伴选择的角度，将网络能力划分为基于中央性的网络能力和基于效率的网络能力。国内学者从战略、关系和过程3个层次划分网络能力：网络构想能力、网络组合管理能力和网络角色管理能力（马鸿佳，董保宝，常冠群，2010）。

综上所述，目前学术界对核心企业的研究主要集中在产业集群、供应链、技术创新网络与创新生态系统等领域，且主要是对核心企业的内涵、作用及特征等方面展开的研究。从前人研究的情况来看，核心企业的基本概念已经较为清晰，核心企业所发挥的作用也越来越得到学术界的认可，但核心企业在具体环境下的作用、表现及如何发挥作用的机制还没有得到具体的研究。同时，通过对网络能力的内涵、理论、构成等相关文献的梳理可以发现，目前关于网络能力的研究虽然较为丰富，但缺乏对网络中较为关键的一类主体——核心企业网络能力的研究。当下不断发生变化的环境和不断需要升级的企业发展给网络能力的研究提出了新的要求，关于核心企业这一主体的网络能力在不同领域中的作用和发生关系的研究可提上议程了。