随着全球分工和“互联网+”产业和产业链的快速发展,大规模的实体企业形式向跨地区、专业化、智能化、多机构与网络化的方向转变,学者必须深入企业实践进行实地研究。SM省YL公司通过资源整合,将各县市分公司的会计核算、资金管理、报告编制等业务集中起来,建立一体化的财务共享中心,向各个分支公司提供统一、规范的专业会计业务服务,从而促进各级单位的会计机构职能向预测、控制、决策和评价的方向发展,服务于企业战略目标的实现。笔者旨在通过对SM省YL公司财务共享服务中心建设和会计转型路径的研究,探寻构建管理会计体系的有效办法。SM省YL公司是大型国有企业的省级公司,它的会计转型过程是非常具有代表性的,所以以SM省YL公司为研究对象进行基于财务共享视角的会计转型路径研究,将为目前我国企业,尤其是大型国有企业和通信行业企业的会计转型实践起到一定的参考作用。
(一)案例公司简介
YL公司是我国大型国有通信类企业,主要经营移动通信业务、固话业务,数据通信业务、通信设施服务业务、网络接入业务和卫星国际专线业务等等,其通信网络已经覆盖全国,并连接世界。YL公司在国内的31个省(自治区、直辖市),甚至境外多个国家和地区都设有分支机构。
SM省YL公司是YL公司在河北的省级分公司,公司下辖11个市分公司、151个县级分公司。发展至今,SM省YL公司的固定资产规模高达740亿元,收入规模达到140亿元,员工数量近2万人,各类客户(主要是电话客户、宽带在网客户)的总数达到3340万户。在全国省级通信运营企业中,SM省YL公司在通信信息服务能力和用户规模方面均有较强的竞争优势。
(二)基于财务共享的会计转型过程
SM省YL公司对会计职能提出了价值创造和管理创新两方面的新要求,进行会计转型,实现发展方式和经营模式的转变。在实施路径上,SM省YL公司采取了五步法分阶段转型。通过建立财务共享中心,会计机构实现扁平化管理;会计工作内容向公司业务发展的全过程进行渗透,实现了会计支撑业务能力的提升、建立基础规范控制风险、管理会计引领价值创造等方面的转变。
1.信息化建设阶段
SM省YL公司以2010年YL总公司建成的ERP系统及其外围系统为基础,构建了基础会计环境,搭建了管理会计平台。通过内部电子商城的建设推进业务活动去现金和去库存化,提升了供应链管理的水平。通过对互联网的应用,会计机构实现实时掌控市场信息,全生命周期管控的业务活动。建立信息系统全流程管控机制,由IT系统对采购过程中的各个环节进行联动控制,一揽子解决了再造会计流程、风险控制和物资供给等问题。以2012年开始启动的财务共享和上线的网上商城为标志,优化操作界面、简化会计处理流程。建立会计模板,由信息系统进行数据汇总,定期生成会计报表和管理报表,在全省范围内实现了信息流、资金流、实物流共享。
2.搭建财务共享平台阶段(www.xing528.com)
2018年7月,SM省YL公司通过建设省级财务共享中心,实现了会计业务集中核算,提供标准化的流程管理、资金支付、数据传输等一系列的专业服务。建立共享中心会计处理流程标准和规范后,公司实现了会计作业流程制度化、资金收付规范化和稽核工作标准化。标准的会计工作程序提高了会计信息质量,及时的信息提供也帮助公司高效地控制了管理风险和资金风险。平台的搭建不仅促进了效率的提高和成本的降低,达到信息共享、压缩管理层级的目的,而且使风险控制由事后控制转向事前、事中控制,促进会计部门的职能向预测和决策转化。
3.会计运营变革阶段
搭建财务共享平台后,SM省YL公司开始了以组织流程再造促进会计运营模式的变革,并为保证转型的实现进行了相应的管理团队配置。其中省本部会计部门的职能向制定价格策略和产品策划转型,而县市分支公司的会计部门则向创造经:营绩效与渠道运营的方向转型。公司内部的横向业务间,劳务和产路交易通过虚拟的结算系统进行,促使各分支机构基于经济效益做出经营计划和预算、业务模型和分析、特定项目的发展评估、业绩评价的管理目标。在纵向业务间,通过划小基层核算单元,将各类资源下沉基层并赋予其对资源的管理控制权,实现权利掌控、资源控制、任务分配和激励制度的垂直穿透,提高了一线业务单元的专业能力,重构了连接市场的一体化运营体系。
4.大数据阶段
从打造精准精细化的营销项目出发,SM省YL公司搭建了技术领先的信息服务网络。运用大数据技术以营销项目为载体管控的市场活动,并设置了20项盈利情况的后评价指标,确立了47个市场管控要点。实施精益成本管理方式,提升企业资源配置效率。以价值增值为目标,通过运用大数据技术,信息系统融合了精益生产服务、精益产品设计和精益供应链,自动提示例外和预警,进而得出分析报告,实现精益成本管理。
5.会计运营和业务发展融合阶段
该阶段会计运营关注客户体验、风险动因、营业收入增长、资源配置效率,与业务发展目标相融合。SM省YL公司依托流程优化、信息系统的建立和会计人员转型,构建了精细化价值成长和创造体系。根据会计转型的总体目标,公司把预算趋准工作和内部资源的市场化配置结合起来,实现动态预算管理,推动企业效益最大化,预算管理向目标导向型转化。
目前,SM省YL公司通过建立省级财务共享服务中心,将省、市、县三级会计部门缩减为一级,在统一且标准的会计处理流程下,为全省各利润中心集中处理资金收付、会计核算等会计基础业务。服务中心成立后会计人员得以集中管理和集中共事,主人翁意识提升,与其他部门的融合也更为广泛。在获得各地市级公司对会计处理满意度的同时,进一步实现管理会计与财务会计职能的有效分离。省公司会计部门则集中精力做好投融资、税务政策制定与筹划、内部审计与风险控制等管理性较强的专业会计工作。在业务优化、分工专业化、IT系统不断完善的推动下,会计核算表现为流水化作业,财务共享中心的工作简单化使其对会计的学历能力要求降低,规模效益和业务运营效果显著:节约了48%的业务处理成本、误差率和单位业务处理费用降低,会计职能得以分解,会计基础业务处理人员减少了一半,职工薪酬支出大幅减少,有利推动了资产效率的提高,并储备了一大批专业的复合型人才。
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