对于淘宝店铺的卖家来说,在正常情况下,店铺的宝贝图片都不会少于 100张,那这些图片的上传与管理,就在无形中增加了卖家的工作负担。针对这种情况,卖家可以通过网店助理软件的使用与设置,来减轻自身的管理任务。
在众多的网店助理软件中,最常被卖家使用的,就是由淘宝网开发制作的软件——淘宝助理,淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费的、功能强大的客户端工具软件,它可以使卖家不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝。其这种强大的批处理功能大大地省去了卖家上传和修改宝贝等信息的时间,更好地提高店铺效率,从而使卖家能有更多的时间关注经营和其他工作。
该如何使用与设置淘宝助理软件,才能将其完美地融合到店铺的管理中?具体可以从几个方面来了解。
1)下载与安装
登录淘宝页面,找到“淘宝助理”软件,单击“下载淘宝助理”按钮,单击“保存”按钮,将执行文件下载到本地机器上,然后双击安装文件,并单击“运行”按钮,根据向导逐步完成安装步骤,如图 3-8 所示。
下载并安装淘宝助理
图3-8 下载“淘宝助理”软件
2)“淘宝助理”的登录
① 在桌面双击“淘宝助理”图标,或者单击“开始”→“所有程序”→“淘宝网”→“淘宝助理”图标,系统将显示“淘宝助理”的登录界面,如图 3-9 所示。
图3-9 “淘宝助理”的登录界面
② 如果卖家是首次使用“淘宝助理”,系统将会提示“您没有在本地登录过,接下来需要连接到服务器进行身份验证才能登录,您希望继续吗”,这时,单击“是”按钮,输入淘宝会员名和密码,单击“确定”按钮。密码验证成功后,系统将显示淘宝助理的主界面。这时系统也将会自动同步宝贝属性,而无需卖家手工同步。“淘宝助理”的主界面如图3-10 示。
图3-10 “淘宝助理”的主界面
3)“淘宝助理”中数据的导入与导出
“淘宝助理”中数据的导入与导出功能是为了方便用户备份数据或者转移数据,具体的设置方法如下所示:
(1)导出为 CSV 文件
首先,在宝贝列表页面,选择要导出的宝贝,在弹出的对话框里,选择“导出到 CSV 文件”命令,如图 3-11 所示。
选择“导出到 CSV 文件”命令后,就会弹出“保存文件”对话框,在此输入想要保存的名字,单击“保存”按钮,如图 3-12 所示。
在保存成功后会生成一个“.csv”文件和一个同名的目录,同时“.csv”文件的导出也就完成了(比如文件名为“nonxian.csv”,那么会在相同的目录下也会有一个名为“nonxian”的子目录)。
图3-11 导出为 CSV 文件
图3-12 保存导出的 CSV 文件
(2)导入 CSV 文件
在“淘宝助理”界面左边的目录中选中“宝贝模板”或“库存宝贝”选项。然后在右边的宝贝列表框里单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择“从 CSV 文件导入”命令,这时候,就会弹出一个文件选择框,选中要导入的 CSV 文件并单击“打开”按钮,就会开始导入数据的进程,当进度条数据显示为 100%时,表示导入完成,卖家就可以在宝贝列表中看到数据了,如图 3-13~图 3-15 所示。
图3-13 “淘宝助理”目录
图3-14 弹出的菜单
图3-15 文件选择框
(3)导入数据库
选中左边目录中的“库存宝贝”选项,再单击“工具”按钮,选择“导入数据库”选项,弹出“数据导入”对话框,再点浏览选中备份的数据库存,单击“打开”按钮,选择所需数据导入,单击“确定”按钮。这时显示导入进度对话框,进度到 100%完成后将会弹出导入成功的信息,这就表明数据已成功导入了,如图 3-16~与图 3-19 所示。
上传宝贝
4) 淘宝助手上传宝贝
新建成功的宝贝将会放在“库存宝贝”目录中,如果卖家想发布这件宝贝,可以在“库存宝贝”目录中选中宝贝,然后单击“上传宝贝”按钮,如图3-20、图 3-21 所示。
图3-16 选择“导入数据库”(www.xing528.com)
图3-17 浏览选中备份的数据库存
图3-18 选择所需数据
图3-19 导入进度对话框
图3-20 “库存宝贝”目录
图3-21 上传宝贝
在确认要上传的宝贝后,单击“确定”按钮,选择的宝贝就会被发布到淘宝网上。必须注意的是要确保该宝贝有图片,没有图片的宝贝会被客服下架。
5)“淘宝助理”更新数据功能
“淘宝助理”的“更新数据”功能具有同步更新淘宝网页上的类目、属性和店内类目等信息的优点,卖家及时、阶段性地更新这些信息,可以保证“淘宝助理”本地的信息与淘宝网线上保持一致,避免发布的宝贝出现问题。直接在导航栏上单击“更新数据”按钮即可,如图 3-22 所示。
图3-22 更新数据
6)使用“淘宝助理”备份宝贝信息
数据库是淘宝网店的运行基础。“淘宝助理”能够备份和恢复数据库,实现数据库的下载、保存和转移。运行并登录“淘宝助理”,打开“淘宝助理”操作界面。在操作页面的导航栏上单击“工具”按钮会弹出带有“备份数据库”选项的对话框,如图 3-23 所示。
图3-23 “备份数据库”
单击“浏览”按钮选择要保存的目录和文件名,在选择完毕后,单击“保存”按钮,再在数据备份对话框上单击“确定”按钮,如图 3-24、图3-25 所示。
图3-24 浏览选择要保存的目录和文件
图3-25 保存所选数据
完成以上操作后开始备份数据,如图3-26所示,当显示条框为 100%,即备份完成,并在此后会弹出备份成功的对话框。
7)用“淘宝助理”下载宝贝
卖家在管理店铺的时候,有时删除或者丢失了一些淘宝助理上的店铺宝贝数据,如果逐个编辑会很麻烦,浪费时间。“淘宝助理”的“下载宝贝”功能可以把店铺的数据全部下载到“淘宝助理”上,重新批量编辑,简单,快捷。在主菜单上单击“下载宝贝”按钮,如图 3-27 所示。
图3-26 备份进度显示条框
图3-27 “下载宝贝”按钮
在“下载宝贝”对话框里有几个选项,可根据“宝贝类目”和“店内类目”下载(如果卖家的店铺分类使用了图片,将显示“分类 1”“分类 2” 等);可根据“宝贝状态”下载,例如,需要修改出售中的宝贝,就选择“出售中的宝贝”选项;可根据宝贝创建的时间下载,例如,选择“2009-7-2”选项即可选择在这一天创建的宝贝;可根据“宝贝标题关键字”下载,当店铺有很多种类型的宝贝时,通过这个功能,可以下载特定的宝贝,如果没有特别指定,也可以不填写。在确定后,单击“下载”按钮,开始宝贝下载过程,如图 3-28所示。
图3-28 “下载宝贝”对话框
在下载过程中,对话框中部会显示下载宝贝进度条,提示当前宝贝下载的完成情况,并且当宝贝下载失败时,系统将会在这里提示卖家具体的原因。卖家可以根据这个失败提示调整下载范围,或者向淘宝网反馈错误原因。不但如此,在对话框底部还有下载个数提示,提示卖家当前一共下载了多少个宝贝,失败了多少个,整个过程有条有序,如图 3-29所示。
图3-29 下载宝贝进度条
在下载完成后,被下载的宝贝将出现在淘宝助理左侧的区域中,如图 3-30所示。
图3-30 “批量编辑宝贝”对话框
实训6 按小组完成宝贝的发布
实训目的:通过实训操作掌握宝贝发布的方法。
实训内容:小李准备在网上开一家3C数码产品的店铺,店铺已经注册成功,产品图片已经准备好,下一步准备将宝贝发布到网上,请你帮助他发布宝贝。
实训要求:分小组完成宝贝发布,每组3~5人,并写出操作步骤,讨论并进行评价。
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