失业了怎么办？忠诚表现不可或缺

如果有一个员工表现很差，但你对他有个人情感，你选择把他留在公司里的时候，你是对谁忠诚呢？

你的忠诚是出于历史原因、友情还是一种对于某人之前曾给予的帮助的感激呢？如果你已经尽最大的努力去干预这件事去帮助这个人提升个人表现，但最终失败了的话，那么请帮自己，帮其他员工还有这位员工一个忙，让他（她）走吧。

“很多工作能力不强的人在新环境里可能会迸发出新的能量，但是他们往往没有勇气自己去迈出这一步。对他们来说，解雇可能是促进他们成长的催化剂。”CEO公司的主要创始人罗伯特·谢尔如是说。该公司会为中等规模公司的CEO们提供建议，帮他们认清行业或市场的重大变化。他讲述了梅勒尼·杜尔贝科（Melanie Dulbecco）的故事，杜尔贝科在托尔公司做了20年CEO，该公司生产特拉尼糖浆调味品。2007年，托尔公司增长放缓，杜尔贝科知道，长期跟随她的这些管理人员已经无法带领这个总部位于旧金山的公司走向下一个阶段了。“她以一种有序的充满敬意的方式将团队进行大换血。托尔公司自此之后又重回业绩两位数增长时期。”谢尔说。(www.xing528.com)

众所周知，Zappos的企业文化十分自由随性，而且他们公司的CEO谢家华为人善良。新雇员都会经历一个为期四周充满活力的在职培训。这也被当成一次延伸测试，以观察员工是否“适合”公司。在此期间，公司会毫不犹豫地辞退不能达标的员工。“我们雇人很慢，但如果发生这样的情况，我们会很快地就辞退这位雇员，”Zappos的招聘人员林赛·艾伦说，“大多数不适合的人是在培训课上被发现的，他们意识不到这还是一次测试，所以就会放松警惕。”

即使是在职培训结束后，雇员也有可能随时被解雇，因为他们的呼叫中心所在的内华达州是“劳动权利”州，这就意味着公司可以除工作表现以外的任何理由随时解除雇佣合同。雇用技术娴熟、性格与企业文化相符的员工，是对其他员工的忠诚。通过低流失率，谢家华证明了这一点：2011年，Zappos公司的员工主动流失率仅为8％。