氤氲的茶室里,古老的秦腔伴随铿锵的鼓点吼着,矮桌子小板凳围成的四方世界里,小热炉上红铜罐罐里的茶叶和花果品在沸腾的水里翻滚,香气四溢。桌上摆放着瓜子、油香等小食,人们围坐低语。
“这就是西北的烟火气!”在银川建发大阅城观光夜市的一角,马艺馨茶馆的老板刘珉昊眯起了眼。
流行于六盘山地区的罐罐茶出现在年轻人集聚的大阅城,委实出乎意料。
“小时候我爷就天天喝罐罐茶,对于我们这些生活在固原的人,这是再自然不过的生活方式了,但放在银川会被更多人接受吗?”这是创业之初,老板刘珉昊纠结的问题。
2021年,受新冠肺炎疫情影响,原本经营八宝茶的刘珉昊生意忽然冷清了下来,还被意外隔离。隔离期间,岳父每天熬一罐罐罐茶,岳母烙几个烫面油饼,爷俩能闲扯一天。“这样的日子太享受了!”正是因为这样的享受,刘珉昊决定把店开在热闹的银川建发大阅城,试一试能否打破地域界限。
“我已经做好了亏损的准备。”经过两个多月的经营,罐罐茶的火爆完全超出了刘珉昊的预料:每天一拨接一拨的客人,十几张台桌供不应求,小小的茶室从早到晚,最多能接待近500人,35元的人均消费撑起了一天上万元的销售额。
消费者不拘于固原一带,银川、银北光顾的不少,也有外省区的游客。有一位东北小伙子,几乎天天来,喝着茶、聊着天,认识了很多新朋友。在这里,罐罐茶打通了地域之界,吸引着五湖四海的人。
要说罐罐茶和什么最搭?那必然是秦腔。但在都市里,作为地方戏曲的秦腔会有响应者吗?
“选秦腔做茶室背景配乐,我是试出来的。”刘珉昊说。在茶室装修之初,每天他都会做个短视频,在抖音播放,积蓄人气。一开始都是用各种流行音乐做背景,效果一般。直到有一次他用秦腔配乐,短视频浏览量迅速达到2.3万。此后就一路飙升,开业当天的短视频浏览量达24万。
开业后,茶室里的“官配”背景乐就是秦腔。看到很多中年人边喝茶,边闭眼沉醉在秦腔声中难以自拔,看到年轻人不由自主跟着哼唱,刘珉昊觉得这次“冒险”是对的,文化是相通的,能够打通人们心中的“墙”,让更多人找到共鸣和享受。
在茶室的装修上,刘珉昊有意还原了西北民居的特色:土墙、石板地、红灯笼,还有古树下的一口老井,粗粝朴拙的风格与南方茶室的“雅”形成鲜明的对比。
罐罐茶会受到年轻人的喜爱,这是刘珉昊的另一个意外发现。“原来想顾客肯定以中老年人为主,没想到来茶室的60%以上是年轻人,老中青三代同堂,这也算是年龄的‘破界’吧。”刘珉昊说道。(www.xing528.com)
茶室里,有朋友相约,也有情侣小聚,更有商务人士干脆把生意带到了罐罐茶桌上,有人在这里一坐就是半天。每天晚上9点以后,还有一拨年轻人从夜场、职场转战这里,醒酒、放松,直到晚间12点才肯散去。
“90后”小玉是这里的回头客。她认为,对于现在的年轻人来说,洋茶饮得,潮品穿得,有乡土气息的罐罐茶同样爱喝,这并不违和。
银川市大阅城观光夜市
建发商业宣传负责人叶婷婷认为,在新的消费升级潮下,年轻人完全是自我取悦式的。有仪式感、新鲜,还能嗑出文化内涵,只要抓住了消费者的心,“破界”也就自然而然地发生了。
作为传统生活性服务业的主力军,传统商业在互联网经济毫不客气的攻城略地中敏感且脆弱,不时弥漫起“顾客去哪儿了”的焦虑——消费升级给这个行业带来的似乎更多是挑战。
从一名普通职员成长为银川建发集团商管总经理,王宁君见证了宁夏商业的转型发展。银川建发集团商业板块从街边商铺到商都家世界、建发东方红广场,再到如今由大阅城、现代城、悠阅城、枫林湾小镇构筑的“三城一镇”商业版图,也是紧跟城市商业发展壮大的28年。建发东方红广场建成后,通过与新百集团的合作及租赁经营的形式,成为银川第一个商业综合体,在当时引领了人们的生活方式。建发现代城落成后,毫无争议地复制了建发东方红的模式。
2016年,建发大阅城开业。当时随着电商渐成气候,新零售崛起,“去百货化”成为商业地产的主流声音。“那时普遍认为只要有了电商,百货和购物中心就不存在了。”在这样一种认知和逻辑下,拥有81万平方米的大阅城何去何从,成为摆在建发集团面前的难题。“商业的本质是交易,它最大的体验是服务。”顶着质疑,建发集团决定将大阅城打造成为一个辐射银川周边200公里范围的城市级商业综合体。发展的思路在一次次市场调研中变得清晰:定位全年龄段、家庭化,以公寓、酒店、写字楼、商街、购物中心多业态组合,从满足和影响消费习惯开始,最终养成消费者新的消费习惯。到了第三年,市场培育的结果已经形成。从“夜绽生活节”到以喜茶为代表的首店品牌,大阅城不断突破边际,深耕夜间经济、首店经济和停留经济等,提供了消费、社交、娱乐、休闲等多种维度的差异化体验。在竞争激烈的市场环境下,保持销售额稳步上升的良好态势。
有了范例,2020年9月,当现代城与新华百货的10年合作到期,建发决定将其收回,打造老城区存量商业改造的样板,为新华商圈提供更具社交属性、更年轻化、更精致的商业新场域。2021年3月18日,入列自治区重大项目的建发悠阅城顺利开工。建发集团将该项目定位为第六代商业综合体,为银川城南消费者提供“新消费、新体验、慢生活”社交生活中心,落成开业后,其非零售体验类业态将占60%以上。
从传统商业地产转型成为紧贴新消费需求、业态多元的新型商业企业,银川建发集团用突破和创新,从电商经济的猛烈冲击中成功突围,留住了消费者,与新一轮消费升级相携而行。
“买房的时候,这周边还没什么配套设施,这几年小区附近商圈起来了,餐饮、便利店也开到了各个分区,实在不想出门,网上下单,各种配送都能到家。”阅海万家社区居民杨博学感叹。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。