汽车售后服务财务管理优化策略

在实际工作中，汽车售后服务主要包括以下内容：售后维修业务、配件销售业务、汽车装饰业务。

1.汽车售后维修业务的核算管理

汽车售后维修业务的核算内容主要有配件款和工时费。一般情况下，工时费和配件款的核算要借助详细的维修结算清单进行。此单也是与客户结算的依据和开发票的依据，单上的数据已事先设置好，成本和毛利是计算机网络软件自动计算的数据。整车的销售和汽车的售后维修、配件销售、保险业务等都有一定比例的业务提成。这些可记入每项业务成本，也可在销售费用中体现出来，进行成本的核算。配件返利和整车销售情况类似，厂家可以根据销售量的情况按返利制度来返利，这部分的利润应每月进行预提或摊入每月利润。

2.配件的核算管理(www.xing528.com)

1）配件的核算。配件主要由维修工根据维修的需要填写领用清单，然后从配件部领出，并按照相应的成本进行结转。月底根据领料单和库存配件进行核对，并进行结果统计。如果领料单和库存配件核对结果无误，则依据维修结算清单就可统计出配件维修所产生的毛利。

2）配件销售业务利润的核算。保险销售收入是企业业务利润中的重要部分，同时也是汽车4S店中一项较大的业务，它涉及整车的销售和售后的维修。其中在整车销售过程中，4S店一般情况下会替客户购买保险，而保险公司就会给一定的代收手续费和返利。这笔费用4S店在核算时，应该将其单独列账核算，月底时财务管理人员应将代收手续费和返利转入到利润的部分。售后维修时，售后维修部应根据核赔定损的清单进行相关部位维修，核算时应和一般的维修相同对待，可能其核赔的定损清单上的金额比维修所需的费用多，这时应先将差额挂在应付账款上，半年或一年后再经总经理办公会及根据保险清查的情况将其转到利润。对于费用的控制、核算，应每月进行环比并与去年同期情况进行对比，对每项总费用所占比例进行比较并仔细分析引起相关变化的原因。

在大多数汽车4S店的财务管理中，财务管理大多以高效、低成本、程序流畅、数据反映及时并为下一步的决策提供详细财务资料为基本原则。可见财务管理在4S店的重要性。