【摘要】：1992 年，美国百事可乐公司为了在菲律宾促销产品，举办了一次有奖销售活动。然而，出乎主办者的预料，1992 年5 月25 日，晚间新闻节目宣布：持有印“349”号码瓶盖的人，可获100 万比索的巨奖。主办者为了平息风波，对无论哪一级的中奖者，一律付给500 比索进行安慰。结果，百事可乐因这次不诚信的举动，在菲律宾的销售一落千丈。其实，并不是说外国的企业不讲诚信。这些大小的事件说明，这不就是一家注重诚信品德的企业嘛。
1992 年，美国百事可乐公司为了在菲律宾促销产品，举办了一次有奖销售活动。开奖方式为依据瓶盖上的数码，中奖者少则得100 比索（非律宾法定货币单位），多则百万比索。然而，出乎主办者的预料，1992 年5 月25 日，晚间新闻节目宣布：持有印“349”号码瓶盖的人，可获100 万比索的巨奖。而印有“349”号码的瓶盖却有80 万个之多。此时，主办方言而无信，以电脑打印数码出错为由，否定了此中奖数码。这样一来，中奖者先是失望，后又由失望转为愤怒，团团包围了主办公司，还有几百人将其告到法院。主办者为了平息风波，对无论哪一级的中奖者，一律付给500 比索进行安慰。结果，百事可乐因这次不诚信的举动，在菲律宾的销售一落千丈。
其实，并不是说外国的企业不讲诚信。实际上，许多成功企业最基本的经营理念，就是讲诚信，即便错了，也要自己承担后果。美国的戴尔公司是全球领先的IT 产品及服务提供商，有一次因为自身失误错报产品价格，导致许多消费者蜂拥而至趁低价购买，最终戴尔没做任何申辩，还是以低价卖给买家。这就是一家企业的诚信道德。有顾客在戴尔服务人员回访时发了几句牢骚，过后就收到光电鼠标作为赔礼道歉。这些大小的事件说明，这不就是一家注重诚信品德的企业嘛。(www.xing528.com)
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