短处竞争原则：以消费者为中心的成功路径

任何一种竞争策略都有其遵循的原则，短处竞争也不例外。

雷军在接受采访，谈小米的成功之道时曾提到七字决的概念，他说，他所理解的互联网，总结起来七个字：“专注、极致、口碑、快”。并用这一整套方法论创立了小米。作为短处竞争的模范，雷军遵循这七字原则，带领着小米走向了成功。我们不妨针对这一原则稍作分析，看看能否找出企业管理可借鉴之处。

第一，专注

企业要想成功，需要专注于一种产品，将这种产品做成精品，保证产品进入市场后能够一炮打响，成为企业的明星产品，企业品牌的代名词。

小米手机正是如此。从第一台小米手机推出市场至今，小米公司每年仅推出一款新型手机。对于如此火爆的销售市场，每年仅专心生产一种产品，做出这样的决定并不容易，风险也是足够大的。因为你必须拥有足够的自信，去相信，我们做出的这款手机就是全天下最好的。这需要企业决策者有足够的信心和魄力。

第二，极致

企业专注于一种产品，是选准了一个点。将产品做到极致，就是以这个点为中心，挖掘它的无限可能。

360从最早的单纯杀毒软件，逐渐衍生出与计算机杀毒相关的360保险箱、360系统急救箱、360安全卫士、360手机助手等一系列软件，每天开机，360会告诉你开机所用时间，系统运行速度下降，360会提示清理计算机垃圾，以提升速度……360站在用户的需求角度，挖掘360软件能方便用户使用的所有功能，真正将产品和服务做到了极致，也获得了用户的普遍拥护。(www.xing528.com)

第三，口碑

企业需要令消费者尖叫的口碑。

苹果手机做到了这一点。它与购买者形成了一种粉丝关系。这种粉丝效应会令消费者们对于苹果这个品牌产生盲目的信任。当然，苹果手机的品质迄今为止从未令人失望——有些类似于追星族对于明星的追求和拥护那样。“果粉”们会主动在朋友中间为苹果手机做宣传，而使用者的评价往往最容易令人信服，结果就是苹果手机在全球有惊人的销售成绩，这就是口碑的力量。

第四，快

企业要让产品以最快的速度进入市场。网络相当发达的今天，快捷、高效成为了社会的主旋律。企业必须全力奔跑，才有可能不被取代和淘汰，才有未来一搏之力。

从日本索尼的《死于技术》，到战略大师波特先生公司的破产，无数的证据表明，传统的理论在今天已不再适用，追求技术的长处竞争时代将暂告一段落，未来是短处竞争，即读懂消费者的时代。