【摘要】：企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。经营策略也应依据外部环境的变化进行修正或调整。企业要不断分析与预测未来环境的变化趋势，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变或调整经营策略，从而实现企业外部环境、内部环境与企业经营目标的动态平衡。第二个层次是企业的特殊外部经营环境，也称微观环境。它是指与企业经营过程和经营要素直接发生关系的客观环境，是决定企业生存和发展的基本环境。
企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。外部环境作为一种企业的客观制约力量，在与企业的相互作用和影响中形成了自己的特点，这就是企业外部环境的唯一性和变化性。外部环境唯一性的特点，要求企业的外部环境分析必须具体情况具体分析，不但要把握企业所处环境的共性，也要抓住其个性。同时，要求企业的经营决策及战略选择不能套用现成的模式，要突出自己的特点，形成自己的风格。
外部环境的变化性特点要求企业的外部环境分析应该是一个与企业环境变化相适应的动态分析过程，而非一劳永逸的一次性工作。经营策略也应依据外部环境的变化进行修正或调整。企业要不断分析与预测未来环境的变化趋势，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变或调整经营策略，从而实现企业外部环境、内部环境与企业经营目标的动态平衡。
如图1-4所示，企业的外部环境可分为两个层次。第一个层次是企业的一般外部经营环境，也称为宏观环境。它是指给企业造成市场机会和环境影响的社会力量，包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境以及自然环境等。这些都是企业不可控制的社会因素，但会通过微观环境对企业经营产生巨大的影响。第二个层次是企业的特殊外部经营环境，也称微观环境。它是指与企业经营过程和经营要素直接发生关系的客观环境，是决定企业生存和发展的基本环境。微观环境一般包括企业竞争者、供应商和顾客等。(www.xing528.com)
图1-4 企业外部环境示意
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