认知地图是实现认知外显,协助学习者更清晰地“看见”自己对于学习主题的认知的一种有效的方式,通常情况下,我们发现学习者对于学习主题都有基本认知,这些认知往往都基于要素和关系,不够结构化。学习者的认知都来源于过往的工作经历(经验事实),如当邀请学习者分享如何管理团队中不同绩效表现的员工时,学习者通常都会有自己稳定、清晰的看法,但较少能采用结构化的方式来表达。即学习者对于该主题的认知,停留在元素与关系层面,通过学习过程,可以推动学习者迁移现有认知到新的结构化的认知(见图3-9)。
基于学习者自己绘制的认知地图,讲师可以推动学员进一步分享TA对现状的判断,以及未来绩效目标所驱动的期望;可以了解学习者对于学习主题停留在哪个层面(要素、关系、结构),学习者现有知识的数量、清晰度和组织方式。
我们在教学实践中的一些做法与思考
在教学实践中,我们通常采用课程开始之初,邀请学习者记录自己对于学习主题的认知,绘制认知地图。在课程结束时,再次邀请学习者回顾自己的认知地图,记录下学习者自己认为有价值的新认知。我们惊喜地发现,这样一个非常简单的步骤,带来了显而易见的几点价值。
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图3-9 认知地图
首先,我们看到学习者获得了个性化收获,而不是千篇一律地记住了一个新模型,或一个新概念。学习者在原有认知的基础上进行了更新,我们看到了“生长”的认知结构。
其次,我们惊喜地发现,这个步骤让每位学习者都清晰地看到了自己的收获,解决了在传统授课模式的学习中,学习者虽然学到了很多新内容,但讲不清楚自己的关键收获。
最后的一个关键价值是,很多学习者向我们反映,通过绘制认知地图这种方式,他们中的很多人第一次创造出自己对于学习主题的模型,这个模型是他们铭刻在心,深深认可并牢记的。而推动学习者创造自己模型的方式,恰恰是推动认知迁移的最佳结果:构架认知结构。
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