智能制造服务要求实时采集制造服务过程中产生的大量信息，在此基础上提供更好的智能制造服务。这方面的技术包括以下3项。
1.传感器技术
在智能制造服务中要使用大量的传感器，如温度、压力、加速度、位移、振动等传感器，以便实时获取产品的信息，进行远程监控。传感器是测量系统中的一种前置部件，它能感受规定的被测量，并按照一定的规律转换成可用信号，通常由敏感元件和转换元件组成。传感器的微小化、分布化、智能化、多功能化、集成化，使产品和过程的信息获取变得更加容易和可靠。
案例：Nike+传感器[15]。Nike+传感器能更准确地跟踪运动员的表现，如监测运动装备的物理特性，并且可以根据使用者的年龄、体重、性别等进行数据分析。用这样的方式，用户能更好地了解竞技实力和能力。同时这些数据也将帮助产品制造商改善自己的产品。
（1）检测磨损度。可以观测产品的使用寿命，在达到最大使用寿命的时候会提示使用者购买新产品。
（2）高质量的运动体验。通过Nike+就可以让一般的用户体验到高质量的运动监测。可根据用户的受力点或者运动习惯，对用户提出运动建议，如受力点的不同可能导致身体某个部位老化过快。
新Nike+系统将会包括新的功能，如：
（1）Nike+ Basketball。计算球员的起跳高度、移动速度，以及在球场上的努力程度等。
（2）Nike + Training。把人的运动（走路、跑步、打篮球等）量化成一个数值，使之容易理解和横向比较。通过网络与朋友分享，互相激励。
（3）在鞋底的3个不同部位增加感应器。鞋跟、鞋中和鞋头，每个点的感应器都能记录受力数据，帮助分析运动者的跑步方式。例如，通过比较各种相对受力和各种冲击力发生的关系，可以统计跑步者的跑步方式和特征。(www.xing528.com)
2.射频识别（RFID）技术
射频识别（Radio Frequency IDentification，RFID）技术可通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据，而无须在识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID可用于提高智能制造服务信息采集的效率和柔性。
在制造服务中，产品上的RFID标签是一个随产品移动的数据库，随时可以读出其历史信息和质量记录，避免了书面材料的人工传递或对远程主机数据库的访问。在每一个离开生产线的成品上贴上RFID标签，可以很方便地在从最后测试到装载运输的移动过程中跟踪每一个产品。
案例：宝马汽车应用RFID技术记录所有车辆的生产、使用、报废全过程，并将相关数据传送到企业的ERP数据库中，供研发人员分析、优化。宝马公司的研发人员借助这个庞大的数据库，对产品进行持续性的服务和改进。
3.快速测量技术
快速测量技术主要是满足用户个性化和快节奏的要求。
案例1：三维人体测量方法有红外测量、激光测量和摄像测量等方法，自动测量出人体的三维几何尺寸，并可以产生出三维人体虚拟模型，用来进行定制服装的试穿、仿真模拟以及样板的生成等。这种测量方法具有扫描时间短、精确度高、测量部位多等特点。
案例2：美国高斯汤姆制鞋公司允许客户利用三维扫描仪自选设计鞋子的款式，从而达到“举世无双”的效果。从设计到制作都可以让客户参与和监督，缩短了服务周期。
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