（一）航空运单的性质和作用
1.含义
航空运单是一种运输合同，是由承运人或其代理人签发的一份重要的货物单据。
2.性质和作用
（1）承运合同。
（2）货物收据。
（3）有别于海运提单，并非代表货物所有权的物权凭证，是不可议付的单据。
（4）运费账单。
（5）报关单据。
（6）保险证书。
（7）承运人内部业务的依据。
（二）航空运单的种类
1.主运单（MAWB，Master Airway Bill）
凡由航空公司签发的航空运单称为主（或总）运单。
2.分运单（HAWB，House Airway Bill）
由航空运输代理公司在办理集中托运业务时签发给各个发货人的运单称为分运单。分运单的填写内容如表5－6所示。
表5－6 分运单填写内容
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（续表）
完成任务
1.教师带领学生回顾任务，指导学生根据刚才所学的理论知识，对任务中反应的问题进行解决。继续按最初组成的小组为单位进行任务讨论，根据任务资讯引导单上的问题展开分析。
按下列步骤进行操作：
（1）登录界面，选择“运输管理系统”进入系统；
（2）输入：用户名、密码，并选择实训类型登录；
（3）进入任务选择界面，在此选择“捷通快递运输有限公司”→“实训5 航空运输”；
（4）根据任务要求 按以下步骤完成实训：业务接单→业务分单审核→收货车辆申请→收货车辆配载→收货司机运输→航空交接运输→送货车辆申请→送货车辆配载→送货司机运输→收款结算；
（5）实训完毕后提交本次实训总结。
2.在任务完成后，针对操作过程中出现的问题及解决问题的方法，随机找2~3名学生针对此次实训先进行口头总结。
3.发言同学总结完毕后，学生间进行质疑，即通过他人发言，又发现自己操作存在什么问题。
4.教师对本次任务的知识点和学生任务的执行情况进行总结，对集中出现问题的环节或操作进行指导答疑，尤其是小组内团队合作意识和任务实施效率这两个方面进行指导。
学以致用
某物流公司的小李接待一名客户。客户想要该物流公司提供航空货运托运受理的上门服务。如图5－6所示为客户返回后给发来的EMAIL信息，信息中，客户运输的货物是机械零件，是从北京发往新加坡的航空急件。同时，该物流也给出对应线路的航空报价，有航空直达、航空中转、集中托运。
要完成本次任务，首先接受客户委托，填取货信息单，然后联系客户，查货收费作业，最后确认出口委托。请结合任务信息按工作流程完成本次任务。
图5－6 客户邮件信息
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