关键要素推动印度信息技术产业发展

印度信息技术产业是如何发展起来的？哪些因素在其中起到了重要作用？为什么印度的软件及IT服务业比硬件发展要好很多？这些问题一直都是研究印度信息技术产业发展的热门问题。

有人认为印度信息技术产业发展的优势在于充沛且廉价的IT劳动力^[1]，然而，为什么印度其他高科技产业并没有像信息技术产业一样利用廉价高效的劳动力走向国际市场呢？况且印度信息技术产业的人力成本也在不断增加，将来也面临劳动力不足的问题^[2][3]；也有人认为印度信息技术产业的成功来自政府的各项政策推动，特别是有利于IT产业出口的科技园政策、汇率政策、税收政策、出口奖励等^[4]，实际上，印度在1991年的“新经济政策”中推行的“自由化、市场化、全球化和私有化”已经决定了印度政府并不是强力政府，如果说政府干预能在次级产业中取得如此显著的成效的话，那完全可以推广到其他产业，尽管我们也承认政府的影响力，事实上，往往是政府强力介入的产业发展并不如人意；还有从微观的角度探讨印度软件企业国际化研究，认为印度软件企业的成功是综合运用政府因素、经济因素、社会因素和文化因素实现了国际化的成功^[5]，但没有阐明各要素之间是如何进行关联运动的，也不能解释绝大多数印度IT企业的竞争力远远落后于国际间的领导竞争者的事实；也有人用竞争优势理论的六要素去解释印度IT部门的发展^[6]，但不加修正的套用该理论，过分强调的“商业环境”，某种程度上忽略了产业发展的内在因素；还有人认为印度宏观经济环境导致了信息技术产业发展的各部门不均衡及“区域优势”的产生^[7]，这个对于印度信息技术产业发展原因的解释无疑又过于宽泛；还有，印度IT国内市场的不成熟，没有庞大的内需市场仅靠海外市场是如何获取产业的规模经济并以此促进产业的发展？诸此种种，我们需要一个新的解释框架去阐释印度信息技术产业的发展。

由于印度信息技术产业的主体从属于服务业和服务贸易范畴，其发展历程规避了自然资源条件的制约，出口市场和业务目的地主要在北美和欧洲，国际竞争性明显。2016年，印度信息技术产业产值约1 600亿美元，雇员接近400万人，产业全部收入的 77%来自出口，出口主导着印度信息技术产业。印度凭借其软件外包和IT服务业的国际竞争力奠定了领先优势，成为全球第二大软件出口国，也正是由于这个原因，印度信息技术产业甚至一度被人们称之为服务外包业。因此，我们可以看出，印度信息技术产业的发展很大程度上依赖其产业竞争力特别是其国际竞争力的提升。(www.xing528.com)

本章将在波特的产业国际竞争力理论基础上，结合印度信息技术产业发展的具体情况，对“钻石模型”要素进行改良，得出印度信息技术产业发展六要素，作为印度信息技术产业发展原因的分析框架，以考察印度信息技术产业发展的原因及经验。