博物馆陈列：评价思想和原则

任何系统评价都有其评价的目标（指标）和内容，这些目标和内容的提出又都取决于总的评价思想和原则。展览评价思想和原则是陈列展览评价指标体系设计的基本指导思想。

（一）以知识信息传播和观众受教育意义的绩效为评价核心

博物馆是非正规教育机构，教育不仅是博物馆对社会的责任，而且是其首要任务。陈列展览是博物馆开展观众教育的主要形式和手段。做好博物馆的陈列展览，不仅是博物馆的社会使命，而且直接决定着博物馆发挥的社会效益。现代博物馆应该也必须秉持“全民教育和终身教育”的理念，针对不同的观众规划不同的陈列展览教育活动，提供给观众多元化的观点、思想和丰富的知识、信息及学习体验，其终极目的是为了达到陈列展览教育活动效益的最大化。

博物馆陈列展览不是普通建筑装饰工程，而是一项面向大众的知识、信息和文化传播工程，强调陈列展览的思想性、科学性和艺术性。因此，其评价指标体系不同于普通建筑装饰质量管理指标体系，不是强调材料和设备的品质、性能和规格，以及施工和安装的流程、工艺和质量，而是一个基于定性分析的强调以知识信息传播效益和观众受教育意义为绩效考核标准的评价指标体系。

（二）以专家视角评价博物馆陈列展览

从博物馆专家的视角看，博物馆陈列展览的宗旨是进行文化知识传播，旨在传递给受众以信息、知识和文化，起到影响观众观念、思想和行为的作用。并且，博物馆陈列展览是一项集成学术、文化、思想、创意和技术的活动。因此，只有具有思想知识内涵、文化学术概念并符合当代人审美情趣的陈列展览，才是成功的博物馆陈列展览。博物馆陈列展览必须有明确的传播目的，必须是一种视觉和感性艺术，除了实物性、直观性、形象性外，其展品展项必须符合博物馆的核心特征——“知识性和教育性”“科学性和真实性”“趣味性和娱乐性”。

（三）以观众视角评价博物馆陈列展览

博物馆陈列展览主要是为普通大众而设计的，是一种面向普通大众的知识、信息、文化的传播媒介。因此，评价一个陈列展览的优劣，主要看它在鼓励观众参与和学习方面所取得的成绩，主要看这一展览是否给予每个公众积极、有益地参观博物馆的机会，是否符合或满足普通观众的认知、兴趣和需要，是否达到影响观众认识和行为的目的，是否提供给他们对其生活有特别意义的展示。通俗地讲就是：观众是否看得懂陈列展览；观众是否喜欢看并觉得有意思；能否给观众留下记忆和印象，达到知识、经验、价值和情感上的满足。(www.xing528.com)

（四）陈列展览评价指标体系为总结性效果评估而非形成性评估

一般将陈列展览评估分为形成性评估和总结性评估两种形式。形成性评估是一个陈列展览筹建的组成部分，是在整个陈列展览由策划到实施完成的过程中进行的；而总结性评估是衡量一个陈列展览计划执行的结果，是在陈列展览全部制作完成之后进行的。所谓总结性评估是对陈列展览效果的评估，是指对其社会效益和经济效益的评估，如陈列展览为受众提供的知识量、陈列展览带来的社会影响等。

（五）叙事型主题性展览评价的原则

博物馆的陈列展览看似丰富多样，但归根结底只有两类陈列展览——以审美为导向的文物艺术品展览与叙事型主题性展览。鉴于以审美为导向的文物艺术品展览相对比较简单，主要强调文物艺术品本身之美，其策划、设计与制作主要是照明设计和环境氛围，较少辅助展品，所以本陈列展览评价指标体系主要针对有明确传播目的、有主题思想统领、有严密逻辑结构的叙事型主题性博物馆陈列展览——历史陈列展览、自然生态展览、科学技术展览、人物和事件陈列展览等。

（六）评价指标体系强调突出关键性指标原则

考核博物馆陈列展览效果的指标很多，显然，面面俱到、不分主次就会影响评价标准的实际执行力和导向。因此，我们强调以知识信息传播和观众受教育意义的绩效为陈列展览的评价核心。由此出发，从众多反映陈列展览绩效的相对独立的、可以定量或行为化的指标中提取主导性的指标作为关键绩效的指标，再通过关键性指标构成标准的主体框架。