有一家连锁超市的经理自杀了,年仅36岁。他把车子开到了郊野,用管子把排气管接到了汽车里。十个小时之前,他被公司解聘了。在听说了他的死讯后,这家连锁超市的总裁这样说道:“我们都感到十分震惊。”“尽管他对营销领域非常精通,可惜他却忽视了企业的日常运作。”“在我们的印象里,他一向是个坚强的人。即使听到要解雇他的消息,他表现得也是十分镇定。”
这是一个真实的事件,发生在1980年的英国。这个悲剧性的事件表明了管理工作对于管理者产生的影响。事业的失败导致这位可怜的经理遭受了极大的痛苦和煎熬,最终决定了自杀。
从公司总裁说的话中,我们隐约可以了解到这位经理的一些情况。首先,他的管理事业显然是富有成效的,否则不可能年纪轻轻就被任命为公司经理。他在某些工作中有突出贡献,但也不可否认,他在其他方面不是很在行。这位经理在接到解聘的通知后,却仍然表现得十分坚强,没有恐慌、没有流泪,也没有向公司作出任何解释,这就意味着他不可能得到他人的理解和安慰,因而忍受不了事业失败的打击。
管理者的工作,往往要求极高而且是静态的性质。有时候,在身体极度疲惫的情况下,还不得不加班加点地工作;为了完成紧张的工作,甚至忽视了饮食;当员工在工作中碰到困难时,要承担起上司的责任;有时候,为了追求事业上的成功,往往照顾不到家庭;有时候可能要坐两个小时的地铁去上班,尽管厌倦了出差,但也不得不忍受;为了在上司面前表现得更好一些,给自己制造太多的压力。
这些紧张和压力,给管理者的身体造成了巨大的伤害,例如:呼吸速度加快;肾上腺素及其他荷尔蒙分泌增加;肝脏分泌的胆固醇会增加;部分主要肌肉血管会有收缩的现象;心跳加快,以增加血液的供给。
以上这些情况都是在提醒管理者:必须要注意自己的生理健康。这是自主神经系统的本能反应,如果没有这种反应能力的话,人类恐怕在石器时代就已经灭绝了。
生活在石器时代的祖先们,首先要有这种本能的反应能力,才能在和野兽的搏斗中选择是逃亡,还是战斗。这与我们进行管理工作时所遇到的情况还有些不一样,例如:令人沮丧的会议、令我们讨厌的人、不公正的待遇、不合理的批评、在目标面前无能为力、不得不接受自己不感兴趣的工作……不过,这些跟野兽没有太大的区别,就算我们没有意识到,我们在身体上或者生理上也会有所察觉。
问题的症结是这样的:当各种工作压力纷至沓来时,我们生理上的反应就会自动地激发出来,但我们却无法做到像我们的祖先一样,尽管做好了准备——要么战斗,要么逃亡,但我们却不能以实际行动表现出来。长期生活在这种压力环境中,没有适当地发泄和缓解,我们的身体健康自然就会受到损害。
就35岁到64岁的管理者来说,最主要的健康杀手来自于癌症、心脏病、中风等病症。1981年,仅以英国为例,就有25万人死于心脏病;而在美国,因心脏病去世的患者高达100万以上,而且这个数字还在持续地增加。不过,值得庆幸的是,我们的医疗条件在不断改善,减少了这些疾病的发生。大家都知道,患心脏病、中风症状的原因,跟患者内心的压力有很大的关系。
根据医学研究报告指出,消极情绪是导致癌症的主要因素,不良嗜好(如抽烟、酗酒)尚在其次。此外,还有许多疾病与情绪和压力有关,比如气喘、糖尿病、溃疡、关节炎、结肠炎、湿疹、偏头痛等。而其中一些疾病是由不良的身心问题引起的,也就是说,心理上的失常,会在生理上表现出来。
一个身心健康的人,不仅要避免生理上的疾病,而且要克制自己内心的不良情绪,免于精神上的痛苦。不良的情绪疾病主要表现为恐惧、焦虑、怨恨、惊惶、厌恶、生气、无助感、罪恶感、不适宜等感觉。这些情绪疾病的危害性,一点也不逊于生理疾病。而精神疾病则是另一种神经系统疾病,精神疾病主要包括:强迫症、焦虑症、恐怖症、疑病症、歇斯底里症。(www.xing528.com)
当我们在讨论健康疾病时,更多的是侧重于工作对我们造成的损耗结果。其实有时候,我们能够在工作中获得愉悦感和满足感,但是,恰恰是由于这些原因,导致我们在自己的管理工作中投入了大量的时间和精力。我们认为,能够从事一项自己满意的工作,确实是幸运的。因为工作给予了我们很多东西,比如薪酬、职位、成就感,而我们的名望和地位也都是从工作中得到的。
我们人生的大部分时间都花在工作上,工作让我们觉得自己很有能力,能够让我们充分发挥自己的才华和一技之长,能够生产和制造出有价值的产品或服务。而且由于工作的原因,也使得我们开拓了社交圈子,认识了许多朋友。因为有这种种的好处,所以才会有许多工作狂一门心思都扑在工作上。
然而,这些沉溺于工作中的人们,往往是靠着肾上腺素来维持自己的工作激情,他们不愿意承认自己的身体健康出现了问题,甚至没有时间检查一下自己的身体,即使明明感觉到自己身体不适,也不愿意去医院。
或许,他们已经隐隐意识到自己的健康出了某种问题,但又不敢面对它,也或许是他们根本就没有将自己的健康状况当一回事,总认为“忍耐一下就会好的”,无论如何,这样的态度对健康肯定是极为不利的。因此,我们应该对自己的健康有正确的认识:
1)无论你对现在的健康状况多么满意,你都应该相信一点:你随时都有可能会生病,而且很可能存在健康的潜在危害。这是非常重要的一步,也是最简单、最切合实际的认识;
2)相信自己一定能保持身体健康。有些管理者明明有身体不适的征兆,但却不敢承认自己出现了健康问题。他们对“命由天定”的说法奉行不违,“如果我注定要死去,那么我再担心又有什么用呢?”。在自我管理的哲学中,这种想法和态度是极其愚蠢的!我们对于先天的疾病可能无计可施,对“上帝的旨意”感到无可奈何,但有很多影响我们健康的生活方式和生活习惯,我们还是可以控制的;
3)当察觉到对健康不利的习惯时,我们应该立刻辨识出来。由于自己的无知和恐惧,我们往往对威胁健康的疾病采取视而不见的态度。但问题是,看到自己日益衰落的健康状况,你能承受得了吗?
4)选择一种快乐的生活方式。人们总是固执地坚持着一些不良的生活习惯,而不愿意尝试着放弃,比如抽烟、饮酒。我们也很善于给自己寻找借口:“除了这些,我还有什么其他的嗜好呢?”其中有很大的原因在于,我们没有一种更快乐的生活方式,不知道我们有时候需要生活得快乐、愉悦一些。让自己过得快活一些、满足一些,是破除不良习惯的最佳方法,也只有这样才能保持身体健康;
5)觉得自己可以照顾好自己。这其中包含了工作和生活习惯的方方面面,“觉得可以”的意思是说,你能从一些关于健康管理方面的书籍中获得一些知识,并有效地运用这些知识,以便更好地照料自己。有些事情对自己的健康是非常有益的,但是我们却往往逼迫自己不去做。比如,在工作了很长一段时间以后,需要轻松一下,但在堆积如山的工作面前,我们却不肯给自己半个小时的休息时间……
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