在流程制定前还要详细考虑如何减少重复性的工作，让流程更顺畅。例如客户进店内的第一接待人安排为哪个岗位更科学，如何让客户接到没有问题的活件等。首先要做的是将店内客户根据不同的类型进行不同岗位的接待分析，因为进店的有新客户或散客户，也有老客户、大客户，还有通过网上传文件的合作客户，以及上门取件的合作客户等等，不同类型的客户需要不同的接触方式，所以一定要根据具体情况安排不同岗位的人员接待。
但是无论怎样安排都要从客户的角度多考虑，诸如如何帮助他们节省时间，尽量减少给客户增加麻烦。例如既然电脑前做文件接待的生产人员需要了解客户的制作意图，那么生产工单也一并让他开了，这样客户就只需要将自己的意图和各方面信息说一遍即可，前台负责照单收款，这样就没有交叉的工作内容，而且顺畅科学。
运用这种科学分析的方法，我们看一下怎样的流程更科学：
流程一与流程二的对比如下：
①流程二比流程一多一个步骤—给客户看样；
②流程二将客户收费项放在了做活前—上付款；
③流程一比流程二多一个质检的岗位；(www.xing528.com)
④在流程一中，开单人员是前台，而流程二的开单和填单都是生产人员。
那么我们逐一的分析一下看看：
①②给客户看样和上付款为同一个问题，在看样后客户等于确认一遍颜色、尺寸、样式、内容等，提到收款客户就会认真审核，以防出现差错后付完款就不好办了，可以说，这是一举两得的重要流程，既减少可客户和店内的损失又提前收取了费用。
③中质检岗的配备有利有弊，利在专职专岗，弊在流程二中的质检员是每一道岗都检验前一道岗的活件，需要设置多位检验人员。在流程一中，只安排一人检验容易出现疏忽的情况，但流程二中也有问题，比如人情问题，怕给前一道工序检验出差错而受罚，但是可以制定良好的制度来防微杜渐，那就要奖罚分明并做好员工的培训工作。
④开工单和填写工单如为两人，店内会问两遍客户问题，让客户感到烦琐和反感，都由一人完成会很顺畅，免去多次问客户问题的隐患，让客户感受舒服简洁。
所以，一个科学的流程会让我们的客户信任我们良久。
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