与此同时,80后、90后员工对信息的公开和透明有更强烈的要求。在工作当中,他们比较容易凸显个性,对待问题敢于发表自己的意见,更注重自我价值的实现,希望通过自己的努力得到企业的重视,承担更大的责任。鉴于此,他们初期对工作总能表现出非常积极的态度,但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患,那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。
在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。相比较70后的员工,80后、90后员工更需要得到尊重与认可,很多90后员工,由于刚刚踏入工作职场,工作经验不够丰富,能力不够强,导致很多时候他们的想法和建议经常会被轻易否定和拒绝,可是尚且年少的他们不知道怎么处理,一般就会认为自己得不到应有的尊重与认可,当多次遭受到这样的经历之后,便会有一种强烈的挫折感,进而做出一系列让高层管理者看不懂事的事情来。
由于长期生活在优越的环境当中,很多80后、90后形成了养尊处优的习惯,这种习惯也被带进了职场中,表现出来的就是抗压能力较差。但职场环境是竞争非常激烈的环境,让习惯了享受优待的他们一时无法招架,常常表现出焦躁、失望、不满的情绪,进而对工作产生很大的影响。
尤其是90后,他们是在父母、亲人万般宠爱甚至是溺爱下长大的一代。他们大多没有经济的困扰和生活的压力,而这些率先步入工作舞台的90后多数来自人们眼中“差等生”多的中高职学校,在学习上没有经历过考重点小学、重点中学和重点大学等的压力和竞争,就业时面对的又是目前蓝领工人稀缺的大环境,加上我国一些中高职学校为扩大招生而采取的“免试入学包分配”政策,又使他们很难有机会体验到求职失败的滋味。(www.xing528.com)
挫折教育的缺失,物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致90后员工心理承受能力很差,在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪,而一路在顺境中走上职场的这些90后,其正视问题、迎战困难的勇气也远远低于上几代人。他们表现的方式方法很简单,今天的工作稍稍累了些,就回家说,“这一天,累死我了,我不想干了”,出于溺爱的心理,家长一般回应,“算了,累了就不去了,在家歇两个月……”
作为企业的管理层,需要经常教育(包括通过讲课、开会、私谈等方式)80后、90后员工要有职业道德,更要持之以恒,但是他们要求的又是实际一些的东西,所以就制定好透明的各种制度,少批评,多奖励和鼓励。
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