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企业文化的外部传播原则:如何拓展品牌影响力?

时间:2023-06-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:与内部沟通相比较,企业文化的外部传播是一个更为复杂的体系和过程,而且敏感性强,如果把握不好,不仅不能为企业创造良好的社会环境,还会把企业引向危机和深渊。外部传播要把握以下原则。坚持真实性原则,是搞好对外传播的关键。(二)适度性原则企业文化的外部传播要适度,就是说要掌握好火候,不能过度。(三)时效性原则企业文化的对外传播要把握好时机,及时进行传播。

企业文化的外部传播原则:如何拓展品牌影响力?

与内部沟通相比较,企业文化的外部传播是一个更为复杂的体系和过程,而且敏感性强,如果把握不好,不仅不能为企业创造良好的社会环境,还会把企业引向危机和深渊。外部传播要把握以下原则。

(一)真实性原则

宣传必须实事求是,讲真话,讲实话,任何承诺都必须兑现。对外传播的信息不搞人为的“拔高”,不违背事实搞过分的渲染。养成做老实人、说老实话、办老实事的品德和习惯,不说假话、大话、空话,要给人以实实在在的感觉,在企业与社会之间建立信任感。那种华而不实、让人摸不着头脑的宣传是不会有人相信的。对外传播来不得半点虚假,一百句话,九十九句是真的,最后一句是假的,那九十九句真话也会被怀疑其真实性。坚持真实性原则,是搞好对外传播的关键

(二)适度性原则

企业文化的外部传播要适度,就是说要掌握好火候,不能过度。在处理企业内部沟通与外部传播的关系上,如果过分向外部传播倾斜,投入过多的财力和物力,超出了企业的承受能力,就会给企业带来困难甚至危机。掌握这条原则的关键是企业领导者头脑要冷静,不能头脑一热、忘乎所以。有的学者提出,塑造良好形象,90%靠做得好,10%靠宣传。我们暂且不去计较这种比例是否合适,强调把自己应做的事情做好,进行适当的宣传,这种思想无疑是正确的。(www.xing528.com)

(三)时效性原则

企业文化的对外传播要把握好时机,及时进行传播。按照人们接受信息的规律,要把信息的强刺激与信息的日常传播结合好,用强刺激给人留下深刻印象,用日常传播来巩固和加深印象。因此,传播要有很强的计划性,要从战略上去规划,并要做好日常安排。属于新闻性的信息,要及时传播。

(四)多样性原则

在传播媒体的选择上、传播的方式上、传播内容的编排技巧上等都要坚持灵活多样、生动活泼、丰富多彩的原则,便于公众接受。要针对不同的公众做不同形式的传播,不要千篇一律。

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