在一个企业里，众多的员工聚集到一起，如何共同去干事业?怎样干才能做到齐心协力?这些都需要靠企业文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、辐射功能来实现。个体目标与群体目标、管理者与被管理者的磨合，进而达到协调一致，需要靠传播与沟通这根导线串接，才能发挥企业文化各功能的积极作用。
一个好的企业，不仅要为社会提供精良的物质产品，同时也要向社会展示自己的精神风貌，以自己优良的、独特的企业文化影响社会。这其中更离不开传播沟通的特定作用。
（一）在企业文化生成过程中，传播沟通起着催化、引导的作用
企业文化的生成有两种情况：一种是任其自流，靠自然生成；一种是有计划、有目的地引导其生成。第一种是盲目的，受外界多种因素影响，容易产生消极的东西，不可取。第二种是自觉的、有意识的。一个企业从它诞生的那一天起，就应当从物质文化、制度文化和精神文化三个层次上进行规划设计和教育引导，预防消极文化的出现，促使积极向上的企业文化的生成。
企业物质文化中的建筑环境、机器设备、产品造型、统一设计的标志、标准色彩、符号、商标、包装等等，都是依靠视觉效果，给企业内部和外部各个方面提供快速直观、风格亮丽鲜明的传播与沟通，往往能够达到使人过目不忘的效果。这些物质的外在表现向世人展示的是企业的精神风貌。现在，众多的企业在利用这一沟通渠道，在视觉效果上做好、做足丰富企业物质文化建设的文章。
企业要建设一个高效运转的组织结构和一套为全体员工自觉遵守的规章制度，要使员工自觉遵守组织结构的秩序，自觉遵守规章制度，促使制度文化的生成，切不能忽视在制定和执行过程中的传播沟通作用。只有通过员工参与，反复宣传讲解，严格执行不搞例外，才能形成严肃的制度文化氛围。
区别于物质文化和制度文化，企业精神文化的沟通是以提高人们的认知为切入点，通过共识过程，最后树立一种信仰。或者说它是一种认知态度，乃至行为习惯的个体心理的转变过程，是激发人的潜能、提升人的心性、改变人的心智的过程。正如杰克·韦尔奇所说：“真实的沟通是一种态度与环境，它是所有过程中最具互动性的，其目的在于创造一致性。”[2]
企业精神文化的形成，关键在于在传播沟通中提升认知、达成共识、形成信仰、改变态度。
态度是指个人对待某一对象较为稳定的心理倾向。态度对人的思想观念、心理活动以及人的行为有着十分重要的作用。可以说，要想改变一个人的行为，就必须首先改变一个人的态度。(www.xing528.com)
（二）在企业文化巩固和发展变革中，传播沟通起着凝聚和革命性转化的作用
离开传播与沟通，积极向上的企业文化不可能形成。而要巩固和发展企业文化，塑造企业优秀文化，更离不开传播沟通。
有效沟通的价值并非在所有企业都已得到应有的重视，一些企业内部沟通比较困难。由于共鸣、共识域狭窄，沟通产生障碍，企业内部的支持、协作、配合就比较差，企业很多好的举措因得不到理解、支持而半途而废，错误的决策也得不到及时的纠正，人际之间的冲突碰撞不可避免，给企业文化建设增加了难度。特别是当市场环境发生变化，企业的经营战略和方针策略必须做相应调整时，往往由于文化传统的不容易改变而使企业的调整显得异常艰难。这种情况下，只有通过信息的传播沟通，使人们真正理解为什么必须进行调整，才能实现革命性的转化。
成功的企业离不开成功的沟通。成功的沟通，有助于塑造企业优秀文化。科龙集团的“万龙耕心”，把企业文化的种子撒播在每一位员工的心田，让它开花结果。“当科龙人，做最好的”，制定高品位、高标准、高效率的行为规范，真诚回报社会，成为科龙人向社会的郑重承诺。科龙以优秀的文化赢得了社会的好感。
顺美服装有限公司是北京市的一个著名企业。他们经过两年多的反复讨论、沟通、修订，出台了“顺美员工行为规范”。这一文件教人以经营之道、办事之道、做人之道、处事之道。既规定了必须做什么，必须怎样去做，又阐述了为什么这样去做，做到了有什么益处，违背了它有什么害处。许多条目娓娓动听，循循善诱，既是全体员工必须恪守的行为准则，又可称为“劝世之言”。
许多企业充分运用信息的传播沟通，宣传企业形象，推广知名品牌，成功塑造了优秀的企业文化。
通过传播沟通，宣传企业形象，把代表企业形象的知名品牌传播出去，推广开来，这不仅有利于企业，也有利于社会。国内外许多著名企业的成功经验证明，企业文化的传播是企业扩张发展的精髓。企业文化是品牌铸造的大摇篮，品牌的一半是文化。
和世界许多知名企业一样，中国海尔集团也是用文化铸造品牌、塑造企业形象的。海尔总裁张瑞敏始终认为，企业的成败不仅仅取决于市场占有率等有形的东西，而更在于是否有着高度一致的内部价值认同和众口一词的外部形象评价。经营既是韬略，也是艺术，更是文化。
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