企业活动：激发员工热情，展示精神风貌

企业活动是指除企业生产活动之外的、旨在激发员工工作热情、塑造和展现企业精神风貌的一切集体活动。它包括企业的各种礼仪和仪式、员工的文化娱乐活动以及企业的社会公益活动。企业活动所营造的精神氛围不仅影响着企业员工的价值观念和精神风貌，而且感染着社会，是社会精神文明的重要组成部分。

（一）礼节和仪式

礼节和仪式是公司频繁进行的日常活动。通过这些礼节和仪式，公司员工相互了解，上下沟通，增进感情。礼节和仪式重复着企业的价值观念，从而使员工沉浸在其中，对员工进行潜移默化的价值观教育。在一个文化氛围浓烈的公司，它几乎无处不在、无所不包，从员工的招聘和解雇、工作方式、奖励方式、企业庆典到员工退休，几乎囊括了企业一切琐事，从而不断地激励员工发奋向上，引导和规范着员工的行为方式。

1.社交仪式

社交仪式作为一种不成文的仪式在一个企业中随处可见，它将人们之间相互联系的行为方式规范化，支配着各类人员，如上级与下级、新员工和老员工、专业人员和非专业人员、男人和女人、内部人员和外部人员之间的关系，强化企业的统一性。给新来者制造麻烦甚至刁难，几乎成为所有团体的一致行动。例如，刚从著名大学毕业的大学生，第一天上班说不定就会有人给他递上一块抹布或扫帚，告诉他把楼梯打扫干净，或者经理人员故意安排他与一个爱挑毛病的说教者一起工作。请不要误会，公司是在向新职员释意企业文化，帮助新员工尽快融入企业整体，几近折磨的社交仪式会给新员工留下深刻的印象，令其终身难忘。

2.餐会仪式

一些公司常在特殊的日子，如节假日、老员工生日，甚至员工解聘，安排各种餐会，联络相互之间的感情，渲染并贯彻企业价值观念。如许多日本大公司为退休员工举行退休晚宴，通过发表讲话、回顾生活或赠送纪念品等，肯定退休员工的成就，并向其他员工灌输企业价值观念。在实际生活中，公司解聘员工的事情经常发生，举行解聘餐会，一方面可以公开公司的用工标准，强化管理；另一方面，留用者会以自己的方式对被解聘者表示同情，鼓励他们振作精神，不符合本公司的用工标准，只是由于本公司标准过于苛刻，给被解聘者以精神安慰。

3.表彰仪式

表彰仪式包括奖励仪式和员工晋升仪式。通过晋升和奖励贯彻企业价值观念的优秀者，强化企业的核心价值观念。表彰仪式能够造成一种氛围，使参加者受到强烈的震撼和感染，因此这种仪式通常应该隆重、热烈，尤其应富有戏剧性。

4.工作仪式(www.xing528.com)

工作仪式实际上就是工作程序，是公司规定好的程式化的工作。人们在工作中按照这种规定的程序进行工作，如经理们反复详细地解说证明某项决策对公司发展的重要性，推销员则习惯于向人们说明推销术的有效性等，其目的在于为人们提供一种证明自我价值和自己工作信念的方式，以获得组织成员的认同，同时向外界表明公司文化的有效程度。人们常把它同工作混为一谈。与工作不同，工作程序并不产生直接成果，而是为人们提供一种安全感和一致性。如大多数外科医生在手术前要进行长达7分钟的擦洗，而实验表明，30秒钟就能把细菌消灭掉，医生这样做完全是出于一种心理上的安全需要。

5.管理仪式

公司的全部管理活动都是围绕着协调和决策两个内容进行，但经理所做的日常工作中，相当一部分是在执行管理仪式——按照长期形成的习惯行事，很多时候并不产生结果。美国通用汽车公司的阿尔弗雷德·斯隆曾经说过：“如果你真的有51%的时间干事，那你将成为一个英雄，在此过程中的其他事情都只是仪式而已。”最重要的，同时也是最多的仪式莫过于会议，这种仪式包括会议次数、会议地点、与会者人数及其身份、座次、开会方式等，虽然很多时候没有具体结果，但它能使公司价值观念戏剧化，给人以深刻印象，并向外界表明：公司领导班子齐心协力、团结一致。

6.庆典仪式

大公司在年末或在成立周年纪念日的庆典仪式隆重、热烈，不惜花费巨额的人力、财力和时间。充满刺激的戏剧性场面把企业文化渲染到极致，给人以深刻印象。

（二）文化娱乐活动

人有不同的需求要得到满足。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求按照生理需求、安定和安全的需求、社交和爱情的需求、自尊和受人尊重的需求以及自我实现的需求的层次，由低级的需求开始逐级发展到高级的需求。人们的需求得到满足，会产生愉悦的心情而感到满意，从而保持工作和生活的兴趣。企业开展各种文化娱乐活动（主要是企业组织的各种文艺、体育等活动），一方面丰富员工的生活，使员工的身心得到强健，满足员工的社交、自尊和受人尊敬以及自我实现等高层次需要，加强企业领导和员工以及员工相互之间的感情交流，协调人际关系，使员工在活动中受到企业文化的熏陶，从而强化员工的价值观念，增强企业的凝聚力；另一方面给外界造成企业员工热爱组织，积极参与，团结一致，蓬勃向上的深刻印象。文娱活动还是营造精神氛围的重要手段。企业必须充分认识并重视开展文化娱乐，有条件的企业应根据自己的条件适当投资，修建文化娱乐场所，配置文化娱乐用品，培养企业自己的文化娱乐活动骨干，鼓励员工积极参与；没有条件的企业，要充分利用社会公共场所，创造条件，开展活动。

（三）社会公益活动

开展社会公益活动是营造企业精神氛围的重要途径。企业组织员工开展社会公益活动，如为希望工程募捐，援助灾区，助残，帮助孤寡老人，做社会公益活动的义务宣传员，义务为社会服务，义务植树，保护生态环境等，一方面可以使员工树立企业为社会的价值观念，培养员工的社会责任感；另一方面可以扩大企业的社会影响力，提高企业的知名度。企业在工休日组织员工参加社会公益活动，更能强化员工的奉献精神和社会责任感。