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企业文化氛围的重要性

时间:2023-06-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业文化氛围使员工时时刻刻都感受到企业的价值观念,在它的感染和潜移默化的作用下,他们的价值观念会趋于一致。但是必须注意的是,维系企业文化的历史性延续,对于企业文化在企业管理中持续地发挥作用,也有消极的因素。因此,企业文化氛围维系企业文化的历史性延续既能促进企业加强文化管理,促进企业的发展,又会强化不合时宜的企业文化的消极作用。

企业文化氛围的重要性

企业文化氛围是一个企业所特有的文化气氛和情调,它的作用就是渲染企业文化,把抽象的企业价值观念表现出来并感染人们,从而加强企业员工的价值观念,强化企业管理。具体来说,可以分为三个方面。

(一)强化企业员工的价值观念

企业文化管理的核心是建立企业统一的价值观念,作为企业行为的指南,以此增强企业的凝聚力,从而激发员工的积极性。企业价值观念一经确立,就需要着手进行贯彻落实,这是一项长期而重要的工作,它关系到企业实施文化管理的成败。氛围的作用就在于烘托一种精神,通过这种精神来感染处于氛围中的人,以引起共鸣。企业文化氛围使员工时时刻刻都感受到企业的价值观念,在它的感染和潜移默化的作用下,他们的价值观念会趋于一致。因此,好的企业文化氛围能够在企业中为企业所倡导的价值观念提供一种情调和环境,使企业员工时刻感受到它并受到感染,从而加深对企业文化价值观念的认识和理解,自觉地用企业统一的价值观念来约束自己,指导自己的行动,这样就缩短了企业价值观念在全体员工中的植根时间,使企业文化管理尽早奏效。

(二)向外界传达企业价值观念,塑造企业形象(www.xing528.com)

企业文化的物质氛围使企业抽象的价值观念被具体的物的布局、装饰和文字表现出来,在企业活动空间内展现企业的精神境界,顾客或外来参观者一旦进入其中,便能强烈地感受到它;同时,通过员工的行动、语言和企业的各项活动,例如,企业常规性的礼仪活动、企业参与社会公益活动等,主动向社会传播企业自身的价值观念,为企业树立良好的形象。丰田企业的员工随身携带抹布为丰田车擦去尘土,不仅使车主,而且使过路者强烈地感受到丰田员工的爱厂热情和一心为顾客服务的精神。麦当劳每天开业前的卫生清理、每周一次的大扫除以及员工在营业时间挂在墙上并严格执行的卫生条例,使麦当劳的卫生观念深入人心,“欢迎光临”、“请这边来”、“您稍等”、“您走好”等员工不断重复的话语让顾客深深地体会到诚挚周到的服务,而薯条放置不超过5分钟的原则又让顾客感受到可靠的质量保证

(三)维系企业文化的历史延续性

要使企业文化持久地发挥作用,就要对已经建立起来的企业文化加以保护,使之得到延续。由于企业文化氛围通过物的陈列、制度的规范化将企业的价值观念加以凝固,所以无论是员工,还是顾客或旁观者,在任何时间都会受到同样的感染,体味到同样的精神;老员工的行为方式具有示范效用,他们的精神状态以及企业整体性活动对新员工会起到教育和引导作用,这就保证了企业文化的历史性延续。但是必须注意的是,维系企业文化的历史性延续,对于企业文化在企业管理中持续地发挥作用,也有消极的因素。我们说过,好的企业文化必然与时代的要求相符合,也就是说,好的企业文化都具有一定的时代特征,超出一定的时代,一种原来有效的企业文化也许就会变得无效,甚至会阻碍企业的发展。美国著名的福特汽车公司在亨利·福特二世时期的衰败,正是企业文化不合时宜的历史性延续造成的恶果。因此,企业文化氛围维系企业文化的历史性延续既能促进企业加强文化管理,促进企业的发展,又会强化不合时宜的企业文化的消极作用。

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